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환자에게 부정적 영향을 미치지 않기 위해 간호사 자신의 가치와 신념, 사고, 감정, 태도 및 편견 등에 대해서 이해하는 것
면담 일정을 반복해서 미루는 것은 회피 행동의 신호입니다. 환자를 만나기 전에 자기인식을 위해 스스로에게 물어보세요. 첫째, 이 환자에게 내가 어떤 감정을 느끼는가? 둘째, 그 감정이 어디에서 오는가? 셋째, 이 감정이 내 태도에 어떻게 드러날 수 있는가?
자기인식은 고정된 성격 특성이 아니라 지속적으로 발달시킬 수 있는 역량입니다. 면담 전 5분이라도 자신의 편견과 감정을 점검하는 시간을 확보하면, 환자에게 부정적 영향을 주지 않고 치료적 관계의 첫 단계를 안정적으로 디딜 수 있습니다.
면담 기술이나 전문적 지식이 아무리 뛰어나도, 자신의 불편감을 인식하지 못하면 환자에게 비언어적 거부 메시지로 전달될 수 있습니다. 일정 변경이 반복된다면 개인의 문제로 치부하지 말고 수퍼비전이나 동료 간 대화를 통해 자기인식을 점검하세요.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.