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학습 자료 둘러보기 →급성기 정신건강의학과 병동의 식사 보조 직원이 간호사에게 “저는 치료하는 사람이 아니라서 환자와 대화는 하지 않으려 합니다.”라고 말했습니다. 같은 병동에서 외출을 요구하는 환자에게 낮 근무 직원은 허락하고 저녁 근무 직원은 거절해 직원마다 대응이 달라 환자가 혼란스러워하며 직원 사이에 불신도 커지고 있습니다.
병동은 환경요법을 적용해 규칙과 일과를 치료 도구로 사용하고 있습니다. 간호사는 팀 회의에서 모든 근무조 직원에게 같은 치료 목표를 공유하고 직원의 역할을 안내하려 합니다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.