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학습 자료 둘러보기 →C구 보건소 간호사는 방문건강관리 서비스를 한 번도 이용하지 않은 독거노인 가구가 관내에 120가구 있다는 통계를 확인하였다. 면담한 노인 상당수가 서비스가 있다는 사실이나 신청 방법을 알지 못했고, 보건소까지 오가기 어려운 사람도 많았다. 접수대에 비치한 안내문은 방문한 주민에게만 전달되고 있었다.
간호사는 서비스 이용 접근성이 낮은 이 집단에 지역사회 간호중재 수레바퀴 모형의 아웃리치를 적용하기로 하였다. 이 중재는 서비스를 기다리는 방식이 아니라 대상 집단이 있는 곳으로 나가 서비스의 존재와 이용 방법을 알리는 것이 핵심이며, 간호사는 방문 일정과 설명 자료를 준비하고 있으며, 통장과 노인회장에게도 이 계획을 미리 알려 두었다.
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