6번 문장 배열 업무문서
상황
(가) 따라서 시범 운영 결과를 반영해 정식 절차를 확정한다. (나) 먼저 기존 절차에서 지연이 발생한 지점을 확인한다. (다) 다음으로 개선안을 1개 팀에서 2주간 시험한다. (라) 마지막으로 처리시간과 오류율을 기존 수치와 비교한다.
검토 지침
작성 목적, 사실과 의견, 수신자의 후속 행동을 구분하여 판단한다.
문서에 제시되지 않은 내용은 임의로 가정하지 않는다.
절차 문서를 배열할 때는 접속 부사가 나타내는 논리적 연결 관계를 우선 확인한다. 먼저는 문제 인식, 다음으로는 시험 적용, 마지막으로는 효과 평가, 따라서는 최종 확정의 단계를 이끈다.
배열의 기준은 문장의 길이나 내용의 중요도가 아니라 행동의 시간적 선후 관계와 인과 관계이다. 문제 인식 → 시험 적용 → 효과 평가 → 최종 확정의 흐름이 자연스러운 업무 절차를 구성한다.
결론 문장(따라서)을 앞에 두거나 평가 단계(마지막으로)를 시험 적용(다음으로)보다 먼저 배열하면 인과 관계가 역전되므로, 접속 부사의 신호를 무시한 채 내용만으로 순서를 추측하지 않아야 한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.