간호부가 신규간호사 선발시험이 입사 뒤 업무 수행을 예측하는지 확인하려는 요건은?

타당도는 선발도구가 재려던 것, 곧 입사 뒤의 직무수행을 실제로 예측하는 정도를 뜻한다. 신뢰도는 같은 대상에게 되풀이해 측정해도 결과가 일관되게 나오는 정도다. 시험 점수가 일관되게 나온다고 해서 그 점수가 직무수행을 잘 예측한다는 뜻은 아니다.

선발도구를 평가하는 기준에는 타당도와 신뢰도, 객관도, 실용도가 있습니다. 이 가운데 타당도(validity)는 그 도구가 재려고 한 것을 실제로 재고 있는가를 뜻합니다. 선발시험이 재려고 한 것은 입사 뒤의 직무수행 능력이므로, 시험 점수가 실제 업무 수행을 얼마나 잘 예측하는지를 확인하려는 것은 타당도를 따지는 일입니다. 정답은 1번입니다.
네 가지 요건을 정리해 두겠습니다. 타당도는 재려던 것을 재고 있는가, 곧 무엇을 재고 있는가에 대한 물음입니다. 신뢰도(reliability)는 같은 대상에게 되풀이해 재어도 결과가 일관되게 나오는가, 곧 얼마나 안정적으로 재는가에 대한 물음입니다. 객관도는 채점하는 사람이 달라져도 결과가 비슷하게 나오는 정도로, 면접이나 서술형처럼 사람의 판단이 들어가는 도구에서 특히 문제가 됩니다. 실용도는 비용과 시간, 채점의 간편함처럼 실제로 쓰기에 무리가 없는가를 따지는 요건입니다. 변별도는 잘하는 사람과 그렇지 못한 사람을 문항이 갈라내는 정도를 가리키는 문항 수준의 지표입니다.
가장 자주 뒤바뀌는 짝은 타당도와 신뢰도입니다. 두 요건은 방향이 다릅니다. 저울이 늘 같은 값을 보여 주더라도 그 값이 실제 무게와 다르면 신뢰도는 높지만 타당도는 낮습니다. 선발시험도 마찬가지여서 점수가 해마다 일관되게 나온다고 해서 그 점수가 좋은 간호사를 가려낸다는 뜻은 아닙니다. 순서로 보면 신뢰도는 타당도의 바탕이 되는 조건입니다. 재는 값이 들쭉날쭉하면 애초에 무엇을 재는지 말할 수 없기 때문입니다. 다만 신뢰도가 높다고 타당도가 저절로 따라오지는 않습니다. 객관도와 신뢰도도 갈라 두십시오. 신뢰도는 같은 도구를 되풀이해 썼을 때의 일관성이고, 객관도는 같은 답을 여러 사람이 채점했을 때의 일치입니다.
실무에서 놓치기 쉬운 점은 타당도를 확인하려면 입사 뒤의 자료가 필요하다는 것입니다. 선발 점수와 입사 뒤의 수행평가 결과를 이어 보아야 그 도구를 계속 쓸지 판단할 수 있습니다. 면접이나 인성검사처럼 한 가지 도구만으로는 예측이 어려우므로 여러 도구를 묶어 쓰고, 어느 도구가 실제 수행과 잘 이어졌는지를 해마다 점검해 선발 방식을 다듬어 가야 합니다.