경력 간호사가 후배 간호사와 짝을 이뤄 오랜 기간 경력 개발과 조직 적응을 돕는 제도는?

멘토링은 경험이 많은 구성원이 후배와 짝을 이루어 오랜 기간에 걸쳐 경력 개발과 조직 적응, 심리적 지지까지 돕는 제도이다. 프리셉터십은 신규간호사의 실무 적응을 위해 정해진 기간 동안 일대일로 지도하는 제도로 기간과 목적의 범위가 더 좁다는 점에서 구분된다.

간호사를 키우는 제도는 여러 가지가 있고 이름이 비슷해 헷갈리기 쉽습니다. 갈라 보는 기준은 두 가지입니다. 누가 누구를 대상으로 하는가, 그리고 얼마나 오래 어떤 범위까지 돕는가입니다.
왜 이 답인지 설명드리겠습니다. 멘토링은 경험이 많은 구성원인 멘토가 후배인 멘티와 짝을 이루어 비교적 긴 기간에 걸쳐 돕는 제도입니다. 돕는 범위가 넓다는 점이 특징이어서 실무 기술만이 아니라 경력을 어떻게 쌓아 갈지에 대한 조언, 조직에서 겪는 어려움에 대한 상담, 심리적 지지까지 포함합니다. 관계도 공식 지도자와 피지도자라기보다 신뢰를 바탕으로 한 인간관계에 가깝습니다.
핵심 개념을 정리하겠습니다. 프리셉터십은 신규간호사가 병동 실무에 적응하도록 숙련 간호사가 정해진 기간 동안 일대일로 지도하는 제도입니다. 대상이 신규간호사로 한정되고, 기간이 정해져 있으며, 목적이 실무 수행 능력의 확보에 맞추어져 있다는 점이 멘토링과 다릅니다. 유도훈련은 입사 초기에 조직의 사명과 구조, 복무 규정을 알려 주는 예비교육이고, 직무순환은 여러 부서를 돌며 경험을 넓히는 직무설계 방법입니다.
대비되는 개념을 갈라 두겠습니다. 프리셉터십과 멘토링은 실제 현장에서 이어져 운영되는 경우가 많습니다. 입사 직후에는 프리셉터가 실무를 지도하고, 독립 근무를 시작한 뒤에는 멘토가 경력과 적응을 돕는 식입니다. 발문에 정해진 기간과 실무 적응이라는 표현이 있으면 프리셉터십, 오랜 기간과 경력 개발이라는 표현이 있으면 멘토링으로 갈라 보시면 됩니다.
실무에서 주의할 점입니다. 멘토를 지정할 때는 근무 부서나 직속 상급자 관계를 피하는 편이 좋습니다. 평가 권한을 가진 사람이 멘토를 겸하면 멘티가 어려움을 솔직하게 털어놓기 어려워져 제도의 취지가 흐려지기 때문입니다. 또 멘토링은 짝을 지어 주는 것으로 끝나지 않습니다. 만남의 주기와 다룰 내용을 대략이라도 정해 두고, 멘토에게는 상담과 피드백 방법을 교육하며, 일정 기간마다 운영 상황을 확인해야 제도가 유지됩니다. 준비 없이 이름만 붙이면 형식적인 관계로 남기 쉽습니다.