간호학생이 간호사의 가치와 역할을 배우고 자기 것으로 만들어 가는 과정은?

전문직 사회화는 교육과 실무 경험을 거치며 그 전문직의 지식과 기술, 가치와 태도를 익혀 자기 것으로 만들어 가는 과정으로 학생 시기부터 시작된다. 경력개발은 실무 능력의 단계적 인정 제도이고, 조직몰입은 소속 조직에 대한 애착이다.

간호전문직관은 간호와 간호사에 대해 갖는 신념과 관점을 뜻합니다. 이 관점은 저절로 생기지 않고 배우고 겪으면서 만들어지는데, 그 과정을 설명하는 개념이 전문직 사회화입니다.
전문직 사회화는 한 사람이 특정 전문직의 지식과 기술을 익히는 데서 그치지 않고, 그 전문직이 공유하는 가치와 규범, 행동 방식까지 자기 것으로 받아들여 정체성을 형성해 가는 과정입니다. 간호사의 경우 사회화는 입사 이후가 아니라 학생 시기부터 시작됩니다. 강의실에서 지식을 배우고 실습에서 역할 모델을 관찰하며, 졸업 후 신규간호사 시기에 실제 책임을 지면서 본격적으로 진행됩니다. 그래서 예비교육과 프리셉터 제도는 업무를 가르치는 장치이면서 동시에 사회화를 돕는 장치이기도 합니다.
이 과정에서 자주 나타나는 현상이 현실충격입니다. 학생 시기에 배운 이상적인 간호와 현장에서 마주하는 시간과 인력의 제약이 어긋날 때 겪는 혼란을 말합니다. 현실충격 자체는 비정상적인 일이 아니며, 이 시기를 어떻게 지나느냐가 이후의 전문직관과 이직 의도에 영향을 줍니다. 단계적으로 역할을 넘겨받고 피드백을 받을 수 있는 환경, 같은 시기를 지나는 동료와 경험을 나눌 기회, 본받을 만한 역할 모델의 존재가 이 시기를 지나는 데 도움이 됩니다.
비슷해 보이는 개념과 갈라 두시기 바랍니다. 경력개발은 실무 능력을 단계별로 인정하고 성장을 지원하는 인사 제도이고, 조직몰입은 특정 조직에 대한 애착이므로 병원을 옮기면 달라질 수 있습니다. 전문직 사회화는 조직이 아니라 직업 자체에 대한 정체성을 다루므로 병원을 옮겨도 이어집니다. 역할갈등과 직무만족은 사회화 과정에서 나타나는 경험이나 결과이지 과정 자체를 가리키는 말이 아닙니다.
전문직 사회화는 한 번으로 끝나지 않고 역할이 바뀔 때마다 다시 일어납니다. 신규간호사에서 경력 간호사로, 실무자에서 관리자로 옮겨 갈 때마다 새로운 역할의 기대와 규범을 다시 익혀야 하기 때문입니다. 그래서 승진 직후나 부서 이동 직후에도 적응의 어려움이 나타날 수 있으며, 이 시기에 지지와 교육을 제공하는 것이 조직의 몫입니다. 전문직관이 잘 형성된 간호사는 직무만족과 조직몰입이 높고 이직 의도가 낮다는 점도 함께 알아 두시기 바랍니다.