수간호사가 다음 달 근무표를 조정해 통보했다. 간호사들이 이를 따르는 이유를 물으면 수간호사가 정하는 일이기 때문이라는 답이 돌아온다.
따르는 근거가 그 사람의 실력이나 호감이 아니라 자리 자체일 때 작동한 것이 합법적 권력이다. 조직이 직위에 부여한 권한에서 나오며 근무 배정과 업무 분담이 대표적이다.
같은 지시라도 따르는 이유가 다르면 권력의 종류가 달라진다. 불이익이 두려워서 따르면 강압적 권력, 좋은 근무나 기회를 기대해서 따르면 보상적 권력이 작동한 것이다.
지식과 술기에 대한 인정에서 나오면 전문적 권력, 닮고 싶은 마음과 존경에서 나오면 준거적 권력이다. 직위와 무관하게 생긴다는 점이 다르다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.