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문제

Kübler-Ross가 제시한 죽음과 상실에 대한 반응 모형에 포함되지 않는 것은?

해설
Kübler-Ross의 모형에는 부정, 분노, 타협, 우울, 수용이 포함된다. 이 모형은 가능한 반응을 설명하는 틀이며 모든 사람이 다섯 반응을 반드시 같은 순서로 경험한다고 해석해서는 안 된다.
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심화 해설

Kübler-Ross 모형의 5단계 구성
Kübler-Ross가 제시한 죽음과 상실에 대한 반응 모형은 인간이 죽음이나 상실 같은 고통스러운 사건을 인지하고 정서적으로 처리하는 과정을 설명하는 틀입니다. 근거 자료[1]에 따르면 이 모형은 부정과 고립(Denial and Isolation), 분노(Anger), 타협(Bargaining), 우울(Depression), 수용(Acceptance)의 5단계로 구성됩니다. 이 다섯 가지는 죽음이나 상실에 직면한 사람이 보일 수 있는 대표적인 심리적 반응입니다.

보기 분석
보기 1번 우울은 4단계에 해당하고, 보기 3번 부정은 1단계, 보기 4번 타협은 3단계, 보기 5번 분노는 2단계에 해당합니다. 따라서 이 네 가지는 모두 Kübler-Ross 모형에 포함되는 반응입니다. 반면 보기 2번 죄책감은 Kübler-Ross가 제시한 5단계 어디에도 포함되지 않습니다. 죄책감은 상실 후 나타날 수 있는 정서적 반응 중 하나이지만, 이 모형의 고유한 단계로 명명된 개념은 아닙니다.

임상 적용 관점
작업치료 현장에서 말기 환자나 상실을 경험한 클라이언트를 만날 때, 이 모형은 클라이언트의 반응을 이해하는 유용한 참조 틀이 됩니다. 다만 근거 자료[1]에서 강조하듯 Kübler-Ross 모형은 선형적(linear) 단계가 아닌 비선형적 발견적 도구(non-linear heuristics)로 이해해야 합니다. 즉, 사람이 1단계부터 5단계까지 순서대로 이동하는 것이 아니라, 개인에 따라 특정 단계를 건너뛰거나 여러 단계를 오가거나 동시에 경험할 수 있습니다. 근거 자료[3]에서도 일반인과 전문가들 사이에 “애도가 선형적으로 진행된다”는 오해가 널리 퍼져 있음이 확인되었는데, 이는 모형을 지나치게 도식적으로 적용할 때 발생할 수 있는 문제입니다. 작업치료사는 클라이언트가 현재 어느 단계의 정서적 반응을 보이는지 파악하되, 이를 고정된 순서로 강요하지 않고 개별적 경험으로 존중하는 태도가 필요합니다.
참고 문헌 (논문 출처)
  • [1]
    The Kübler-Ross Five Stages of Grief Model: A Framework for Human-Centered Health Informatics.일반논문Joseph AL, Monkman H. (2025) · DOI: 10.3233/shti250240
  • [3]
    Misconceptions on Grief and Bereaved People's Needs Among Health and Social Care Professionals, Teachers and General Population in Italy.일반논문Venuleo C, Rollo S, Nogueira D. (2026) · DOI: 10.3390/bs16030420

임상 시나리오

퀴블러-로스 모형의 임상 적용말기 환자와 상실 클라이언트의 반응 이해하기

클라이언트가 보이는 부정, 분노, 타협, 우울, 수용 반응을 파악하되, 이를 5단계의 고정된 순서로 강요하지 않는다.

모형은 비선형적 발견적 도구로 이해해야 하며, 클라이언트가 특정 단계를 건너뛰거나 여러 단계를 오가는 것을 개별적 경험으로 존중한다.

주의

죄책감은 상실 후 나타날 수 있는 정서이지만 퀴블러-로스 5단계에는 포함되지 않으므로, 모형의 단계로 잘못 명명하지 않도록 주의한다.

핵심 개념

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