브룸의 기대이론에서 성과가 보상으로 이어진다는 믿음을 뜻하는 요소는?

브룸 기대이론에서 성과가 보상으로 이어질 것이라는 믿음은 수단성이다.

브룸의 기대이론(expectancy theory)에서 ‘성과가 보상으로 이어진다는 믿음’을 뜻하는 요소는 수단성(instrumentality)입니다. 기대이론은 개인의 동기가 ‘노력하면 성과를 낼 수 있다는 믿음(기대감, expectancy)’, ‘성과를 내면 보상이 주어질 것이라는 믿음(수단성, instrumentality)’, ‘그 보상이 자신에게 가치 있다고 느끼는 정도(유의성, valence)’의 세 가지 인지적 판단에 의해 결정된다고 설명합니다[1][2].

문제에서 묻는 ‘성과 → 보상’ 연결 고리는 수단성에 해당합니다. 예를 들어 실습 중 환자 낙상 예방 활동을 열심히 수행했을 때, 그 성과가 좋은 평가나 칭찬 같은 보상으로 이어질 것이라고 믿는 정도가 수단성입니다. 반면 ‘노력 → 성과’에 대한 믿음은 기대감(expectancy)이므로, 두 개념을 혼동하지 않도록 구분해야 합니다.

기대이론은 조직과 교육 현장 모두에서 동기를 설명하는 틀로 널리 사용되어 왔습니다. 장기요양시설 돌봄 제공자를 대상으로 한 연구에서도 기대이론을 적용해 조직몰입과 업무 동기가 이직 의도나 유지 의향에 미치는 영향을 분석했는데, 이는 성과와 보상의 연결에 대한 인식이 실제 업무 지속 동기에 영향을 줄 수 있음을 시사합니다[2]. 다만 학업 수행을 기준으로 한 연구에서는 기대이론의 예측 타당도가 일관되지 않게 나타나기도 했으므로, 이론을 적용할 때는 개인 간 비교보다 개인 내 변화를 보는 설계가 더 적절할 수 있다는 방법론적 지적도 있습니다[1].

보기 중 공정성은 형평이론, 자기효능감은 사회인지이론에서 주로 다루는 개념으로 기대이론의 구성 요소와는 구별됩니다. 간호관리학에서 동기이론을 다룰 때 기대감, 수단성, 유의성의 세 축을 정확히 연결해 두면 국시 문항뿐 아니라 실제 간호 단위에서 구성원의 동기를 이해하는 데도 유용합니다.참고 문헌 (논문 출처)[1]Assessing the predictive validity of expectancy theory for academic performance.일반논문Permzadian V, Shen T. (2024) · DOI: 10.1186/s40359-024-01935-y[2]The Impact of Organizational Commitment and Work Motivation on Retention Intention: Evidence from Long-Term Care Institution Caregivers Based on Expectancy Theory.일반논문Yeh SH, Huang KC. (2025) · DOI: 10.3390/healthcare13222832