수간호사가 구성원의 임파워먼트를 높이기 위해 취할 행동으로 가장 적절한 것은?

임파워먼트는 정보 공유와 의사결정 참여, 자율성 부여, 역량 개발 기회를 통해 구성원이 스스로 영향력을 가진다고 느끼게 하는 것이다.

임파워먼트(empowerment)는 단순히 ‘권한을 위임한다’는 뜻이 아니라, 구성원 스스로 업무의 주인이라는 인식을 갖고 자율성과 책임감을 가지고 실무에 참여하도록 구조와 문화를 만들어 주는 과정입니다. 수간호사가 구성원의 임파워먼트를 높이려면 간호사가 정보에 접근하고 의사결정 과정에 실제로 참여할 수 있게 해야 합니다. 보기 4번의 ‘정보를 공유하고 의사결정에 참여하게 한다’는 이 원칙을 가장 직접적으로 반영합니다.

임파워먼트와 의사결정 참여의 관계
임파워먼트의 핵심 기전은 구조적 임파워먼트(structural empowerment)로 설명할 수 있습니다. 간호사가 정보, 지지, 자원, 학습 기회에 접근할 수 있고, 자신의 업무와 관련된 결정에 영향력을 행사할 수 있다고 인식할 때 전문직 자율성과 직무 몰입이 높아집니다. 반대로 모든 결정을 관리자가 내리거나(보기 1), 업무 절차를 세밀하게 통제하거나(보기 2), 실수에 대한 처벌을 강화하는(보기 3) 방식은 간호사의 자율성을 낮추고, 스스로 판단하고 행동할 수 있는 힘을 위축시킵니다. 보상 기준을 비공개로 하는 것(보기 5)은 절차적 공정성을 해쳐 신뢰와 동기를 떨어뜨리므로 임파워먼트와 반대 방향입니다.

공유 거버넌스와 프로페셔널 거버넌스의 원리
공유 거버넌스(shared governance)는 간호사가 실무와 관련된 의사결정에 참여하도록 제도화한 대표적인 임파워먼트 전략입니다. Ventura-Silva 등[4]의 문헌고찰에 따르면 공유 거버넌스는 간호사의 의사결정 참여를 강화하고 전문직 자율성을 지지하며 복잡한 돌봄 환경에서 간호 실무를 유지하는 조직 전략으로 인정됩니다. Partridge 등[2]은 공유 거버넌스에서 한 단계 나아간 프로페셔널 거버넌스(professional governance)로 전환한 사례를 평가했는데, 이 구조는 임상간호사가 실무 결정에 대한 더 큰 소유권과 책임을 갖도록 설계되었습니다. 즉, 단순히 의견을 듣는 수준을 넘어 간호사가 결정의 주체가 될 때 임파워먼트가 강화된다는 것입니다.

임상 현장에서의 적용
Hutton 등[1]은 급성 뇌졸중 병동에서 간호사가 변화를 주도하도록 임파워링한 질 향상 프로젝트를 시행했습니다. 간호사가 환자 경험과 임상 결과를 개선하기 위한 증거 기반 실무를 스스로 이끌도록 한 결과, 간호 인력의 참여와 환자 만족도 및 임상 성과가 함께 개선되었습니다. Spano-Szekely 등[3]도 다중 마그넷(Magnet) 지정 학술의료기관에서 공유 의사결정과 프로페셔널 거버넌스가 전문직 자율성과 간호사 참여를 지지한다고 보고했습니다. 이는 수간호사가 정보를 투명하게 공유하고 간호사가 병동 운영, 간호 질 향상, 프로토콜 개선 등의 의사결정에 실질적으로 참여하도록 구조를 만드는 것이 임파워먼트 향상의 실제적 방법임을 보여줍니다.

국가시험 관점에서의 정리
임파워먼트 관련 문항에서 ‘통제 강화, 처벌 강화, 정보 비공개, 관리자 단독 결정’은 모두 구성원의 자율성과 영향력 인식을 낮추는 오답 패턴입니다. 정답은 대개 ‘정보 공유, 의사결정 참여, 자원과 지지 제공, 학습 기회 제공’처럼 구조적 임파워먼트를 높이는 방향으로 제시됩니다. 수간호사가 구성원의 임파워먼트를 높이려면 간호사가 자신의 실무에 영향을 미치는 결정에 참여하고, 그에 필요한 정보를 충분히 공유받는 환경을 조성하는 것이 가장 적절합니다[1][2][3][4].참고 문헌 (논문 출처)[1]Improving outcomes by empowering nurses to lead change in an acute stroke unit.일반논문Hutton EL, Manlangit DF, Curren B, Vettil M, Ali NA, Zayed E. (2026) · DOI: 10.1097/nsg.0000000000000416[2]Empowering decisions: The impact of transitioning from a shared to a professional governance structure.일반논문Partridge A, Lott T, Johnson E. (2026) · DOI: 10.1097/nmg.0000000000000358[3]Enhancing the Professional Work Environment Through Nursing Engagement in an Academic Medical Center.일반논문Spano-Szekely L, Bass B, Villanella J, Zavotsky KE. (2026) · DOI: 10.1097/ajn.0000000000000325[4]Shared Governance in the Context of Nurses' Professional Practice: A Scoping Review.일반논문Ventura-Silva JMA, Freire CMFC, Zuge SS. (2026) · DOI: 10.1097/ncq.0000000000000989