병동에 목표관리(MBO)를 도입하기 위한 전제조건으로 옳은 것은?

목표관리는 상하급자가 목표를 공동 설정하고 그 달성도를 함께 평가하는 참여적 관리기법이므로 공동 참여가 전제된다.

목표관리(MBO)의 핵심 전제
목표관리(management by objectives, MBO)는 조직의 성과를 높이기 위해 상급자와 구성원이 함께 달성 가능한 목표를 설정하고, 그 목표를 기준으로 성과를 평가하는 관리 기법입니다. 병동에 MBO를 도입할 때 가장 중요한 전제조건은 목표 설정에 상급자와 간호사가 함께 참여하는 것입니다. 조직 변화 관리 문헌에서는 변화를 성공으로 이끌기 위해 리더가 구성원의 자율성과 다양한 이해관계자를 고려한 신중한 준비를 해야 한다고 강조하는데[1], 이는 일방적 목표 하달이 아니라 간호사가 목표 설정 과정에 참여해 동의와 몰입을 이끌어내는 방식과 연결됩니다. 간호사가 목표 설정에 참여하면 자신의 업무에 대한 책임감이 높아지고, 목표 달성을 위한 구체적인 행동 계획도 스스로 세울 수 있습니다.

오답이 되는 이유
2번은 상급 관리자가 목표를 단독으로 확정해 시달하는 방식입니다. 이는 MBO의 기본 원리와 반대됩니다. 일방적인 목표 하달은 구성원의 자율성을 무시하는 방식으로, 임상 교육 환경처럼 전문가의 자율성이 전통적으로 높은 조직에서는 변화 실패 가능성을 높입니다[1]. 3번은 성과 평가를 목표와 무관한 태도 중심으로 하는 것인데, MBO는 목표 달성도를 평가의 중심에 둡니다. 디지털 환경에서 혁신 행동을 이끌어내려면 구성원이 조직 목표에 기여하는 방식을 평가에 반영해야 한다는 점[2]을 고려할 때, 태도 중심 평가는 MBO의 취지에 맞지 않습니다. 4번은 목표를 계량화하지 않고 서술적으로만 진술하는 것입니다. MBO는 달성 여부를 객관적으로 판단할 수 있도록 목표를 측정 가능한 형태로 설정해야 평가가 가능합니다. 5번은 권한을 집권화해 중간관리자의 재량을 제한하는 것입니다. 오히려 MBO는 목표 달성을 위해 구성원과 중간관리자에게 적절한 재량권을 부여하는 방향으로 운영되어야 합니다.참고 문헌 (논문 출처)[1]Making Change in a Clinical Training Environment: A Checklist to Discuss the Process.일반논문Scheele F, den Rooyen C. (2026) · DOI: 10.5334/pme.2410[2]Performance Appraisal and Innovative Behavior in the Digital Era.일반논문Curzi Y, Fabbri T, Scapolan AC, Boscolo S. (2019) · DOI: 10.3389/fpsyg.2019.01659