특정 주제에 대하여 전문가들의 독립적인 의견을 우편이나 전자우편으로 조사한 후 정리된 의견을 다시 전문가들에게 배포하는 과정을 반복함으로써 의견을 수렴하여 최종안을 만드는 의사결정방법은?
1델파이법✓ 정답
2전자회의
3명목집단기법
4브레인스토밍
5집단노트기법
해설
델파이법은 새로운 정책결정과 같이 불확실한 미래 현상을 예측할 때 효과적인 의사결정방법으로 외부 전문가들의 의견을 모아서 결정안을 만드는 시스템적인 방법이다. 전문가를 한 자리에 모이게 할 필요가 없는 장점이 있으나, 과정이 복잡하고 시간이 많이 소요되며, 응답자가 탈락 시 신뢰도가 낮아지는 단점이 있다.