사람들은 변화로 인해 어떤 이익이 있을지 확신할 수 있을 때 변화하므로 구성원에게 변화로 인해 생기는 개인과 기관의 이득, 장점, 혜택 등을 구체적으로 보여주는 계획적 조직변화 전략은?
1정책적 전략
2공학 기술적 전략
3권력 – 강제적인 전략
4경험적 – 합리적 전략✓ 정답
5규범적 – 재교육적 전략
해설
경험적 – 합리적 전략은 사람을 합리적인 존재로 생각하고 자신에게 유리한 쪽으로 행동하는 존재로 가정하기 때문에 사람들은 변화로 인해 어떤 이득을 가질 수 있을지 알 수 있고 확신할 수 있을 때 변화한다. 따라서 관리자가 이 전략을 선택한다면 변화로 인한 개인과 기관의 이득을 구체적으로 보여주어야 한다.