관리자는 공식적 직위를 차지하고 그에 따르는 권한과 합법적인 권력을 가지며, 통제와 의사결정, 분석과 결과를 강조하며, 자발적인 추종자뿐만 아니라 비자발적인 추종자도 지휘한다. 리더는 공식적 조직의 한 부분이 될 수도 있고, 아닐 수도 있으며 위임된 권한은 없으나 영향력을 행사하는 등의 다른 수단을 통해 권력을 얻는다. 집단의 과정, 정보수집, 임파워먼트 등에 초점을 두고 대인관계를 강조하며 자발적인 추종자를 지휘한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.