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학습 자료 둘러보기 →환자는 말을 알아들으므로 단순하고 명확한 문장을 사용하고, 과장된 몸짓이나 큰 소리는 피한다.
환자가 단어를 더듬더라도 최소 10초 이상 기다려 주고, 말문이 막혔을 때 추측하여 대신 말하기보다 예/아니오 질문이나 그림판, 제스처 등 대체 의사소통 수단을 적극 활용한다.
환자의 말하기 시도를 무시하거나 문장을 교정하려 하면 좌절감과 분노를 유발할 수 있다. 환자가 표현하고자 하는 내용에 경청하고 공감하는 태도가 필수적이다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.