직무분석자가 전체 작업기간 동안 무작위적인 간격으로 작업 중인 직원의 활동을 관찰하여 직무수행에 대한 정보를 수집하고 기록한 후 전체 근무시간과 비교하여 각 과업에 소요되는 시간을 비율로 계산하는 직무분석방법은?
1면접법
2질문지법
3작업기록법
4중요사건법
5작업표본방법✓ 정답
해설
작업표본방법은 직무성과가 외형적일 때 잘 적용될 수 있는 방법으로 횡단적으로 상이한 여러 담당자의 직무활동을 동시에 기록하여 전체 직무의 모습을 확인하거나, 종단적으로 한 명 혹은 몇 명의 동일한 직무의 담당자를 관찰할 수 있다. 전문적인 작업연구자들이 주로 많이 활용하는 방법이나 면접과 토의에 의해 보완되어야 한다.