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행동 응급

30세 남성이 직장에서 해고된 후 극도의 불안과 초조함을 보이며 “사람들이 나를 해치려 한다”고 주장하고 있다. 구급대원이 현장에서 가장 먼저 취해야 할 행동은 무엇인가?

해설
행동 응급 상황에서 최우선은 구급대원 자신과 환자의 안전 확보다. 환자가 망상과 초조 증상을 보일 때 단둘이 고립된 공간에 있거나 신체 접촉을 시도하면 공격성을 유발할 수 있다. 혼동 주의! 환자의 망상을 반박하거나 사실을 확인하려는 시도는 오히려 불신과 흥분을 악화시킬 수 있으므로 피해야 한다.
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