핵심 해설
핵심 개념 분석 (Key Concept): 보건 프로그램의 요구사정(Needs assessment)은 대상 집단의 건강 문제를 파악하고 해결을 위한 우선순위를 결정하는 기초 단계예요. 이 문제는 브래드쇼(Bradshaw)가 제시한 네 가지 요구 유형 중
인지된 요구(Felt need)의 정확한 정의를 묻고 있어요.
정답 근거 (Answer Rationale):
핵심! 인지된 요구는 지역사회 주민들이 스스로 자신의 건강 상태나 필요를 주관적으로 느끼고 인지하는 것을 의미해요. 이는 '내가 허리가 자주 아파서 치료가 필요하다고 느껴'와 같은 개인적, 주관적 판단에 기반하며, 전문가가 판단하는 객관적 필요와는 일치하지 않을 수 있어요. 1번 보기가 이 정의를 가장 정확하게 설명하고 있습니다.
오답 분석 (Distractor Analysis):
혼동 주의! 2번: '대기 수요로 인한 미충족 요구'는
표현된 요구(Expressed need)가 서비스 공급 부족으로 충족되지 못한 상태를 설명하는 개념이에요. 인지된 요구와는 다릅니다.
3번: '다른 지역과의 비교를 통해 상대적으로 부족하다고 판단'되는 것은
상대적 요구(Relative need)의 정의예요. 동일한 인구 집단 간 서비스 수준 차이에서 발생하죠.
4번: '전문가가 역학적 기준에 따라 객관적으로 판단'하는 것은
규범적 요구(Normative need)입니다. 전문가의 지식과 기준이 판단의 중심이 돼요.
5번: '법령이나 제도적 기준에 따라 반드시 제공되어야 하는 서비스' 역시
규범적 요구의 또 다른 측면입니다. 법이라는 규범이 기준이 되기 때문이에요.
연관 개념 정리 (Related Concepts): 브래드쇼의 네 가지 요구는 상호 배타적이지 않으며, 보건 프로그램 기획 시 균형 있게 고려되어야 해요. 예를 들어, 전문가가 판단한 규범적 요구(예: 지역 내 고혈압 유병률)를 주민들이 인지된 요구(예: '나는 혈압 관리가 필요하다')로 받아들이고, 실제 병원을 방문하는 표현된 요구로 이어질 때 효과적인 서비스 제공이 가능해집니다.
한눈에 비교!
| 요구 유형 | 판단 주체 | 핵심 기준 | 예시 |
|---|
| 규범적 요구 | 전문가, 행정가 | 객관적 기준(전문 지식, 법령) | 보건소가 지역 암 검진 수검률을 높이기로 결정 |
| 인지된 요구 | 지역 주민 | 주관적 인식과 필요 | 주민들이 '우리 동네에 치매 관리 프로그램이 필요하다'고 생각 |
| 표현된 요구 | 서비스 이용자 | 행동으로 나타난 수요 | 치매 예방 프로그램 대기자가 많아 대기 명단 발생 |
| 상대적 요구 | 기획가, 비교 집단 | 지역 간/집단 간 형평성 | A동에는 재활 센터가 있는데 인구가 비슷한 B동에는 없음 |
국시 빈출 포인트: 요구 유형을 묻는 문제는 각 유형의 정의를 정확히 이해하는 것이 핵심이에요. 특히
혼동 주의! 규범적 요구(전문가, 객관)와 인지된 요구(주민, 주관)를 구별하는 것이 가장 중요하며, 특정 사례를 제시하고 어떤 요구 유형에 해당하는지 묻는 사례형 문제가 자주 출제됩니다.
기출 변형 주의! "한 보건소에서 지역 주민 설문조사 결과, 70%가 구강 건강 교육이 필요하다고 응답했다. 이는 어떤 요구에 해당하는가?"와 같은 사례형으로 변형되거나, 요구사정 단계 전체의 흐름(지역사회 건강 진단, 요구도 조사, 우선순위 설정 등)을 함께 묻는 통합 문제로도 출제될 수 있어요.