医療現場における「ヒヤリ・ハット」の定義として正しいのはどれか。 | MyMerci
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看護におけるマネジメント
問題

医療現場における「ヒヤリ・ハット」の定義として正しいのはどれか。

解説
ヒヤリ・ハットとは、事故には至らなかったものの、一歩間違えば重大な事故につながる可能性があった事例を指す。これを報告・分析することで、予防策を講じることができる。
同じテーマの次の問題医療安全対策において、患者誤認防止のために最も基本的な取り組みはどれか。

詳細解説

核心解説 この問題は、医療安全管理 (Medical Safety Management) における基本的な用語の定義を問うています。事故防止のためのリスクマネジメント (Risk Management) の第一歩である ヒヤリ・ハット (Near-miss) の概念を正確に理解しているかがポイントです。 正解の根拠 (Answer Rationale) 最重要! ヒヤリ・ハットとは、「患者に傷害が発生する一歩手前で発見され、未然に防がれた事例」 または「事故には至らなかったが、一歩間違えば重大な事故につながる可能性があった事例」を指します。医療事故 (Medical Accident) を未然に防ぐための重要な情報源であり、インシデントレポート (Incident Report) として収集・分析し、再発防止策を講じることが医療安全の基本です。よって、選択肢5が正解です。 誤答の分析 (Distractor Analysis) 混同注意! 類似用語である アクシデント (Accident) との違いを明確に区別する必要があります。 - ①:患者に実際に傷害が発生した事例は、医療事故 (Medical Accident / Adverse Event) に分類され、ヒヤリ・ハットとは明確に区別されます。 - ②:患者からの訴訟の申し出は、医療紛争や法的手続きに関する事例であり、ヒヤリ・ハットの定義には含まれません。 - ③:医療機器の故障は、それ自体が事故の要因にはなり得ますが、患者への影響が発生する前であれば インシデント (Incident) の一種として扱われることがあります。ただし、患者への傷害発生の有無とタイミングが定義の鍵となるため、単なる「故障」とは異なります。 - ④:患者からのクレームは、医療サービスの質やコミュニケーションに関する問題であり、患者安全の観点からはヒヤリ・ハットとは異なる概念です。 関連概念の整理 (Related Concepts) 医療安全管理で使われる用語の整理は国試でも頻出です。 - アクシデント (Accident):患者に何らかの傷害が実際に発生した事例。 - インシデント (Incident):アクシデントよりも広い概念で、医療の過程で発生した予期しない事象全般。ヒヤリ・ハットもインシデントに含まれます。 - インシデントレポート (Incident Report):これらの事象を報告するための書類で、個人の責任追及ではなく、システム改善を目的として行われます。
概念整理
用語患者への傷害定義の核心
ヒヤリ・ハット (Near-miss)なし(未然に防止)一歩手前で発見された事例
アクシデント (Accident)あり(実際に発生)傷害が発生した医療事故
インシデント (Incident)あり / なし予期しない事象全般の総称

暗記のコツ 混同注意! 「ヒヤリ・ハット」は「ヒヤリとしたり、ハッとしたりしたが、大事には至らなかった」という日本語の語感そのままに、「患者に傷害が発生しなかった」ことが最大のポイントです。一方、「アクシデント」は「アクシデント(事故)が起きた」と覚えましょう。
国試頻出ポイント このテーマは、医療安全の問題として毎年のように出題されます。インシデントレポートの目的が「責任追及ではなく再発防止」であること、また、報告するのは当事者だけでなく発見者にも義務があること、報告書の記載方法(客観的事実と状況を記載する)なども併せて頻出です。
出題パターン注意! 単純な用語の定義だけでなく、「看護師が患者Aに薬剤Bを投与しようとしたところ、名前を名乗ってもらい、患者が別人であることに気づいた。この事例はどれに該当するか」といった具体的な状況設定問題としても出題されます。事例から「傷害の有無」を正確に読み取ることが正解への鍵です。

臨床シナリオ

臨床実践ガイド 臨床シナリオ (Clinical Scenario) 「先輩、今朝の与薬で、Aさんに降圧薬を渡そうとしたら、『いつもの薬と色が違う』と言われて気づいたんです。確認したら、同じ名字の別の患者さんの薬でした。これって、患者さんは飲んでいないから、事故じゃないですよね?」と新人看護師から質問を受けた場合を考えてみましょう。 看護介入と判断戦略 (Nursing Intervention & Clinical Judgment) これはまさに ヒヤリ・ハット (Near-miss) 事例です。 1. 観察:患者からの「いつもと違う」という声が、誤薬防止の最後の砦(とりで)になりました。 2. アセスメント:患者に傷害は発生していませんが、確認不足というシステム上の問題が潜んでいます。 3. 報告:患者誤認という重大事故につながる可能性があるため、直ちに インシデントレポートを作成し、看護管理者(師長/主任)に報告します。口頭での報告に加え、客観的事実を記録に残すことが重要です。 4. 介入:当事者だけでなく、スタッフ全体で患者確認の手順(フルネームでの名乗り、リストバンド確認など)を再確認し、なぜこのようなことが起きたのかを分析します。
看護プロトコル - 報告基準:患者に傷害が発生したアクシデントだけでなく、このようなヒヤリ・ハット事例こそ、必ず報告 することが後の重大事故防止に直結します。 - 記録のポイント:インシデントレポートには、発生状況(いつ、どこで、誰が、何を、どのように)、発見の経緯、患者への影響の有無を、推測を交えず事実のみ を記載します。「〜だと思った」ではなく、「〜の状況であった」「〜と患者が話した」と記載します。
先輩看護師の一言 「ヒヤリ・ハットの報告は、『自分の失敗をさらけ出す』ような気持ちになるかもしれませんが、それは違います。これは、病棟全体の医療安全の質を高めるための貴重な『宝もの』 です。『いつもと違う』と言ってくれた患者さんと、それに気づいたあなたの観察眼が、大きな事故を防ぎました。この経験をチームで共有し、二度と同じことが起きない仕組みを作ることこそ、プロの看護師の役割です。」

重要概念

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