A nurse is working in the emergency department when multiple… | 마이메르시 MyMerci
Adult Health
문제

A nurse is working in the emergency department when multiple patients arrive simultaneously. Which patient should the nurse assess first according to triage principles?

해설
Emergency triage prioritizes life-threatening conditions. The patient with chest pain, diaphoresis, and shortness of breath shows signs of potential myocardial infarction requiring immediate assessment. Other patients have non-life-threatening issues like stable fractures or controlled bleeding.

심화 해설

護理學核心解析 這道題目在考驗急診檢傷分類 (Emergency Triage) 的核心!原則——優先處理危及生命 (Life-threatening) 的狀況。檢傷分類的目的,是在資源有限時,快速判斷哪些病人需要立即處置,以達到最大利益 (The greatest good for the greatest number),並降低死亡率。

核心概念分析 (Key Concept) 檢傷分類通常使用五級制(台灣常用),但無論哪種系統,最高優先級(如第一級:復甦急救 / 第二級:危急)都指向呼吸道 (Airway)、呼吸 (Breathing)、循環 (Circulation) 及意識 (Disability) 的立即性威脅。這題需要我們從四個選項中,辨識出哪個病人的症狀組合最可能代表著對「ABC」的立即性威脅。

正確答案依據 (Answer Rationale) 核心! 選項③的病人主訴為胸痛 (Chest pain),伴隨盜汗 (Diaphoresis)呼吸急促 (Shortness of breath)。這個症狀組合是急性冠心症 (Acute Coronary Syndrome, ACS),特別是急性心肌梗塞 (Acute Myocardial Infarction, AMI)的典型表現。心肌梗塞會直接影響心臟的幫浦功能,導致心輸出量 (Cardiac output) 下降和心律不整,嚴重時會引發心因性休克 (Cardiogenic shock)猝死 (Sudden cardiac death),屬於對「循環 (Circulation)」和「呼吸 (Breathing)」的立即性、危及生命的威脅,因此必須優先評估。

錯誤選項分析 (Distractor Analysis) 混淆注意! 我們必須學會區分「緊急」與「非緊急但痛苦」的狀況。
  • 選項①:疑似骨折的手臂,意識清楚,生命徵象穩定。 這屬於明顯的急症但非危及生命 (Urgent but not life-threatening)狀況。病人ABC穩定,疼痛可以稍後處理,屬於較低的優先級(如第三級:緊急)。
  • 選項②:嚴重腹痛、噁心、嘔吐6小時。 這需要警覺,可能是闌尾炎、腸阻塞或腹膜炎等。雖然疼痛劇烈,但題目未提及腹膜徵象 (Peritoneal signs)如反彈痛、或敗血症 (Sepsis)跡象(如發燒、心跳過速、低血壓)。在初步資訊下,其緊急性通常次於潛在的心血管急症,屬於第二級(危急)或第三級。
  • 選項④:額頭撕裂傷,出血已加壓控制。 這是典型的非緊急 (Non-urgent)狀況。出血已控制,沒有大量失血或休克的風險,ABC穩定,優先級最低(第四級:次緊急或第五級:非緊急),可以最後處理。

相關概念整理 (Related Concepts) 檢傷分類的思考邏輯永遠是:1. 威脅生命嗎?(Life-threatening?) → 2. 痛苦或失能嗎?(In pain or disabled?) → 3. 可以等待嗎?(Can it wait?)。永遠優先處理會導致「立即死亡或永久失能」的狀況。

概念整理檢傷最高優先級:呼吸道阻塞、呼吸窘迫、休克、嚴重創傷、意識改變、急性胸痛(疑似心肌梗塞)、嚴重出血未控制、藥物過量昏迷等。 • ABCDE 評估原則:Airway(呼吸道)、Breathing(呼吸)、Circulation(循環)、Disability(神經功能)、Exposure/Environment(暴露/環境控制)。
一眼看懂!比較表
病人描述潛在問題對ABC的威脅檢傷優先級(範例)
③ 胸痛、盜汗、呼吸急促急性心肌梗塞立即性高(循環/呼吸)第一級(復甦急救)或第二級(危急)
② 嚴重腹痛、嘔吐急腹症(如闌尾炎)潛在性(若惡化為腹膜炎、敗血症)第二級(危急)或第三級(緊急)
① 穩定骨折閉鎖性骨折低(疼痛控制)第三級(緊急)或第四級(次緊急)
④ 已控制撕裂傷表皮傷口極低第四級(次緊急)或第五級(非緊急)

護理重點評估要點:面對胸痛病人,立即評估生命徵象(特別是血壓、血氧)、執行12導程心電圖 (ECG)、詢問疼痛特性(位置、輻射、性質、持續時間)、給予氧氣、建立靜脈管路。 • 黃金時間:心肌梗塞的再灌流治療(如心導管)有黃金時間,分秒必爭。
記憶技巧 口訣:「胸痛盜汗喘不過,心肌梗塞快救命!」 將胸痛 (Chest pain)、盜汗 (Diaphoresis)、呼吸困難 (Dyspnea) 這三個症狀連在一起,就是最高警訊。
國考常考重點 檢傷分類是國考核心!必考題。常以「多位病人同時到急診,護理師應先評估哪一位?」的形式出題。關鍵在於辨識症狀背後的病理生理學嚴重度
考題變化注意! 同一概念可能變化為: 1. 創傷病人優先級:例如,同時有「張力性氣胸病人」、「開放性骨折病人」、「頭皮撕裂傷病人」,應優先處理張力性氣胸(威脅呼吸)。 2. 兒科病人優先級:例如,「發燒抽搐的嬰兒」 vs. 「喉嚨痛學童」,嬰兒優先(可能為熱性痙攣或腦膜炎,威脅神經功能)。 3. 災難現場檢傷:使用START簡易檢傷法,依呼吸、循環、意識快速分類。

임상 시나리오

護理臨床實務指南 臨床情境 (Clinical Scenario) 急診室忙碌的週五夜晚,救護車同時送來四位病人。作為檢傷護理師,你快速掃描:A先生抱著變形的手臂哀嚎;B小姐蜷縮著身體,抱著肚子說痛到想吐;C伯伯滿頭大汗,摀著胸口說又痛又喘;D年輕人額頭貼著紗布,自己走進來。你只有一位醫生可立即支援,這時你該怎麼做?

護理處置策略 (Nursing Intervention) 核心! 立即啟動檢傷分類 (Triage)流程: 1. 評估 (Assessment):你應該大聲詢問並快速視診。對C伯伯大喊:「先生,你哪裡不舒服?」同時觀察他的呼吸是否費力、臉色是否蒼白。這幾秒鐘的觀察足以判斷他是否為潛在危急 (Potentially critical)病人。 2. 護理目標設定 (Goal Setting):立即目標是辨識並處置危及生命的狀況,防止病情惡化為心跳停止。 3. 護理措施 (Intervention): • 立即將C伯伯帶入急救區或最近的可監測床位。 • 同時呼叫團隊:「這裡有胸痛合併呼吸急促病人,需要ECG和醫師!」 • 執行ABCDE初評:確認呼吸道通暢,給予氧氣 (Oxygen therapy)(通常以鼻導管或面罩),監測生命徵象 (Vital signs)血氧飽和度 (SpO2),建立靜脈管路 (IV access),準備12導程心電圖 (12-lead ECG)。 • 對於其他三位病人,可簡短安撫:「請稍等,我們先處理這位最緊急的病人,馬上來幫您。」並請輔助人員協助初步安置。 4. 再評估 (Reassessment):持續監測C伯伯的生命徵象與症狀變化,並準備接手評估下一位優先病人(可能是嚴重腹痛的B小姐)。

病患安全與注意事項 (Precautions)切勿被大聲哀嚎誤導:大聲喊痛的人不一定最危急(如選項①),沉默、看起來「還好」但主訴胸痛、呼吸費力的人可能正在走向休克。 • 團隊溝通:清晰、大聲地告知團隊優先病人及其主要問題。 • 法律與倫理:檢傷是專業判斷,需記錄分類級別與理由。所有病人最終都應獲得評估與治療,優先處理不等於忽略其他人。
護理照護流程
階段行動重點監測
立即 (0-2分鐘)快速視診/詢問,辨識胸痛呼吸急促病人,帶入急救區。意識、呼吸型態、膚色、主訴。
初評 (2-5分鐘)執行ABCDE,給氧,上監視器,測生命徵象,叫ECG,建IV。SpO2、心跳、血壓、心律、疼痛分數。
處置 (5分鐘後)依醫囑給藥(如NTG、Morphine),準備可能的心導管。藥物反應、胸痛緩解情況、有無心律不整。
後續安排其他病人檢傷,依優先級排序處理。所有病人的等待時間與病情變化。

學長姐的臨床經驗談 「在急診,檢傷是護理師展現臨床判斷力的第一關。我們常說『用眼睛聽,用耳朵看』——不要只聽病人說什麼,要觀察他的整體表現;不要只看到明顯傷口,要聽出主訴背後的危險性。把解剖生理學學好,你就能理解為什麼胸痛比骨折優先,為什麼呼吸困難比嘔吐緊急。這種判斷力,不僅是為了考試,更是為了在真實臨床中,守護住病人最關鍵的幾分鐘。記住,你的快速正確判斷,可能就是那條生命線!」

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