A nurse is caring for a client with bipolar disorder who has… | 마이메르시 MyMerci
Mental Health
문제

A nurse is caring for a client with bipolar disorder who has been experiencing auditory hallucinations commanding them to harm themselves. Which nursing intervention should be the priority?

The nurse is assessing a 28-year-old client diagnosed with paranoid schizophrenia who was admitted to the psychiatric unit following a suicide attempt. The client reports hearing voices telling them they are "worthless" and should "end the pain." During the assessment, the client appears agitated, frequently looks around the room, and states, "They're still talking to me. I can't make them stop."
해설
When a client with schizophrenia experiences command hallucinations directing self-harm, immediate safety measures are the priority. Continuous one-on-one supervision and removal of potential self-harm objects ensure protection, as antipsychotic medications or other interventions require time to be effective.

심화 해설

護理學核心解析 核心概念分析 (Key Concept):這道題目在考驗精神科護理中,面對有命令性幻聽 (Command Hallucination)且具自傷/自殺風險 (Risk for Self-Harm/Suicide)病患時的核心!護理優先順序。根據護理過程與病患安全原則,首要任務永遠是確保環境安全與病患安全 (Ensuring Environmental and Patient Safety),這是最基本的護理倫理與法律責任。

正確答案依據 (Answer Rationale):題幹明確指出病患有「命令其傷害自己」的聽幻覺,且已出現自殺企圖,評估時呈現激動不安 (Agitation)。此時,病患處於立即性危險中。選項②「確保持續一對一監護並移除環境中所有潛在自傷物品」直接針對核心!安全問題,是預防自傷行為最直接、最立即有效的護理措施。一對一監護 (One-to-One Supervision) 能提供不間斷的觀察與支持,而環境安全檢查 (Environmental Safety Check) 則是消除執行自傷命令的工具,兩者結合構成精神科急性期的標準安全護理。

錯誤選項分析 (Distractor Analysis)混淆注意! ①「立即給予處方抗精神病藥物」:藥物雖是重要治療,但藥效發揮需要時間 (Onset of action takes time),無法立即解除當下的安全危機。護理師的職責是執行醫囑並監測反應,但在給藥前與給藥後,安全維護仍是獨立且持續的護理責任。
混淆注意! ③「與病患進行現實導向技巧以挑戰幻覺」:在病患極度激動、被幻覺控制時,直接挑戰其幻覺的真實性可能被視為對抗或否定,反而可能加劇焦慮 (Anxiety)敵意 (Hostility)。現實導向通常在病患較穩定、有病識感時進行。
混淆注意! ④「鼓勵病患詳細描述聲音內容以更好理解」:深入探討命令性幻聽的細節,可能強化幻覺對病患的影響力,甚至可能無意中提供執行自傷命令的「演練」機會,增加風險。護理重點應是評估幻覺的存在與影響,而非詳究其內容。

相關概念整理 (Related Concepts):此情境涉及精神科急症 (Psychiatric Emergency)處置。護理優先順序永遠遵循安全第一 (Safety First)原則,其次是建立治療性人際關係、執行醫療計畫、並提供症狀管理。命令性幻聽,特別是涉及暴力或自傷的內容,是自殺風險 (Suicide Risk)的強力預測因子。
概念整理:命令性幻聽 + 自殺企圖/意念 + 激動不安 = 最高等級安全警訊,需立即採取環境與人身安全措施。
一眼看懂!比較表
護理措施時機與目的注意事項
一對一監護與環境安全核心! 急性期、有立即自傷/傷人風險時。目的:預防危害 (Prevention of Harm)需持續進行,直到風險降低。是法律與倫理責任。
給予抗精神病藥物作為長期症狀控制的一部分。目的:減少幻覺強度與頻率 (Reduce intensity/frequency of hallucinations)藥效非立即,需監測副作用(如:錐體外徑症候群 EPS)。
現實導向/檢核病患情緒較穩定、能進行對話時。目的:增強病識感與現實感 (Enhance insight and reality testing)避免在急性期直接對質,應以接納態度開始(如:「我聽到你說有聲音,但我沒有聽到」)。

護理重點安全評估 (Safety Assessment) 是精神科護理的基石。需評估:1) 自殺/自傷意念的具體性、計畫、方法、可及性。2) 命令性幻聽的內容與病患對其的服從度。3) 病患當下的情緒狀態(激動、退縮、絕望)。
記憶技巧:口訣「安藥關現」——處理有自傷風險精神症狀病患的優先順序:1) 全(環境與人身)> 2) 物(執行醫囑)> 3) 係(建立信任)> 4) 實(症狀因應)。
國考常考重點:精神科護理的優先順序判斷題是國考熱點。永遠記住:核心!「生理安全 > 心理安全 > 治療性措施」。任何有立即生命危險的選項(如自殺、暴力、窒息)都是最優先。
考題變化注意!:同一概念可能問:「病患表示幻聽叫他跳樓,護理師首要措施?」答案仍是「將病患移至安全房間,並持續一對一監護」,而非「詢問跳樓計畫細節」或「通知醫師開藥」。

임상 시나리오

護理臨床實務指南 臨床情境 (Clinical Scenario):在精神科急性病房,您照顧一位被診斷思覺失調症 (Schizophrenia) 的年輕病患。他整夜未眠,在走廊徘徊,對您低語:「牆壁裡的聲音叫我把床單撕成條狀...我應該聽他們的嗎?」他雙手不停顫抖,眼神飄忽。

護理處置策略 (Nursing Intervention): 1. 評估 (Assessment):立即進行簡短但重點式風險評估。以平靜、非批判的語氣詢問:「聽起來那些聲音讓你很困擾。它們有叫你傷害自己或別人嗎?」同時觀察環境,注意床單、尖銳物、窗戶等。
2. 護理目標設定 (Goal Setting)核心! 立即目標:在接下來的一小時內,確保病患不發生自我傷害行為。中期目標:協助病減輕幻覺帶來的痛苦與風險。
3. 護理措施 (Intervention): * 安全措施核心! 溫和但堅定地引導病患至活動室或護理站附近,啟動一對一特別護理 (Initiate One-to-One Special Observation)。同時,協同團隊進行環境安全檢查 (Environmental Safety Sweep),移除房間內多餘的床單、皮帶、玻璃物品等。
* 治療性溝通:不對幻覺內容進行爭論,但表達關心與接納其感受。例如:「我知道那些聲音對你來說非常真實,且令你害怕。我會在這裡陪你,確保你的安全。」
* 執行醫囑:確認並準備給予處方之抗精神病藥物,向病患簡單解釋藥物有助於讓聲音變小、讓他感覺平靜些。
4. 再評估 (Reassessment):持續監測病患情緒、行為變化及對藥物的反應。記錄幻覺頻率、病患因應方式及任何自傷意念的變化。

病患安全與注意事項 (Precautions):進行一對一監護時,護理人員應保持適當距離,避免從背後突然接近病患。溝通時語氣平和,避免長篇大論或邏輯說教。永遠假設病患有執行命令性幻聽的可能性,切勿輕忽。
護理照護流程
階段護理行動監測重點
立即處置 (0-15分鐘)啟動一對一監護。移除立即危險物品。通知醫療團隊。病患行為、激動程度、有無試圖取得危險物品。
急性期 (數小時內)給予處方藥物。持續治療性陪伴。提供安靜、低刺激環境。藥物副作用(如靜坐不能 Akathisia)、幻覺與衝動控制變化。
穩定期 (24小時後)評估安全風險是否降低。逐步引導現實檢核技巧。擬定長期症狀管理計畫。病識感、因應技巧、是否仍存在具體自傷計畫。

學長姐的臨床經驗談:「在精神科,我們的手是來扶持與保護的,而不是僅用來發藥。當病患被幻覺的恐懼淹沒時,你穩定而安全的存在,就是最好的『藥物』。記住,安全不是選項,而是所有護理措施的絕對前提。國考考的就是這種臨床判斷的骨幹,把『安全第一』內化成直覺,你就能解開大部分難題!」

핵심 개념

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