A nurse is caring for a 30-year-old client in the emergency … | 마이메르시 MyMerci
Mental Health
문제

A nurse is caring for a 30-year-old client in the emergency department who has expressed suicidal ideation and has a detailed plan to harm themselves. Which nursing action should be the highest priority?

해설
For a client with suicidal ideation and a detailed plan, the highest priority is implementing one-on-one constant observation and environmental safety to prevent immediate harm. Other interventions like verbalizing feelings or family contact are important but secondary to safety.

심화 해설

護理學核心解析 核心概念分析 (Key Concept):這道題目在考驗對於 自殺風險 (Suicide risk) 病患的 核心! 安全優先 (Safety First) 護理原則。當病患表達自殺意念 (Suicidal ideation) 並有具體計畫 (Detailed plan) 時,代表其自殺風險極高,屬於精神科護理中的緊急狀況。護理人員的首要職責是 預防傷害 (Prevention of harm),確保病患在醫療環境中的絕對安全。

正確答案依據 (Answer Rationale)核心! 選項①「實施一對一持續觀察並移除環境中所有潛在有害物品」是最高優先的護理措施。其依據來自於 護理倫理原則中的不傷害原則 (Nonmaleficence) 以及危機處理的 ABC(安全 Airway, Breathing, Circulation 之後便是 Safety)。一對一持續觀察 (One-on-one constant observation) 能提供最即時的人身安全監控,而 環境安全檢視 (Environmental safety check)(移除尖銳物、繩索、玻璃物品、藥物等)則是消除自殺工具,從源頭阻斷自殺行為的執行可能性。這是在進行任何心理治療、會談或聯絡家屬之前,必須立即執行的保護性措施。

錯誤選項分析 (Distractor Analysis)
混淆注意! ②「鼓勵病患口語表達感受並探索替代性因應策略」:這是後續非常重要的治療性溝通與心理護理措施,但並非在「急診室 (Emergency department)」面對「有具體計畫的高風險病患」時的「最高優先」行動。必須先確保安全,才能建立信任關係並進行深入會談。
混淆注意! ③「聯絡病患家屬告知情況」:雖然家庭支持很重要,但在未經病患同意下(除非有立即危險),需謹慎處理保密議題。更重要的是,聯絡家屬是「間接」措施,無法「直接」且「立即」防止病患在急診室內的自傷行為。安全措施應由醫療團隊直接負責。
混淆注意! ④「為病患安排精神科醫師門診進行藥物評估」:這屬於後續的長期治療計畫。題幹情境發生在急診室,表示病患正處於急性危機期,需要的是「立即性」的處置,而非「預約」未來的門診。急性期可能需要的是精神科急診會診,而非單純安排門診。

相關概念整理 (Related Concepts)自殺風險評估 (Suicide risk assessment) 需評估意念 (Ideation)、計畫 (Plan)、方法 (Means)、意圖 (Intent) 及近期壓力源。有具體計畫與方法者風險最高。護理診斷常使用「潛在危險性自殺 (Risk for suicide)」。
概念整理:對於表達自殺意念且有具體計畫的病患,護理最高優先順序永遠是「立即性的人身安全與環境安全」。
一眼看懂!比較表
護理措施優先順序時機與目的
一對一觀察與環境安全核心! 最高優先 (Immediate)急性危機期,直接防止自傷行為。
治療性溝通與情緒支持次優先 (After safety ensured)建立關係、評估原因、提供心理支持。
聯絡家屬/社會支持系統後續處置 (Follow-up)在取得同意或法律允許下,建立出院後支持網絡。
安排門診與藥物治療長期治療計畫 (Long-term)處理潛在的精神疾病,預防復發。

護理重點安全檢查清單:需移除的潛在有害物品包括:尖銳物(刀、剪刀、鏡子)、繩狀物(腰帶、鞋帶、電線)、玻璃物品、化學清潔劑、過量藥物、甚至床單(若材質過於堅韌)。病患衣物也應更換為防自傷設計的袍子。
記憶技巧:口訣「安、談、聯、治」:全第一(觀察+環境)→ 心評估(建立關係)→ 絡資源(家屬、社工)→ 療計畫(藥物、心理治療)。
國考常考重點:國考非常喜歡考「優先順序判斷」。在精神科考題中,只要出現「自殺意念+具體計畫」、「暴力風險」、「對他人有威脅」等關鍵字,答案幾乎都是與「立即性安全措施」(觀察、約束、環境控制)相關的選項。
考題變化注意!:題目可能變化為「病患有自殺意念但否認有計畫,且看起來平靜」,這時最高優先可能是「進一步評估與建立治療性關係」,因為立即性風險較低。關鍵在於「具體計畫」這個高風險指標。

임상 시나리오

護理臨床實務指南 臨床情境 (Clinical Scenario):急診室來了一位30歲的男性,因情緒低落被朋友送來。在初步會談時,他平靜地告訴你:「我覺得活著好累,我已經買好木炭,打算今晚回家就結束一切。」他詳細描述了地點與方法。作為接診的護理師,您當下的行動是什麼?

護理處置策略 (Nursing Intervention): 1. 評估 (Assessment):簡短但關鍵地確認自殺計畫的細節(方法、時間、地點、可近性),同時觀察病患情緒、言行是否一致(平靜的外表下可能有堅定的決心)。 2. 護理目標設定 (Goal Setting)核心! 立即目標:在接下來24小時內,確保病患不會發生自我傷害行為。 3. 護理措施 (Intervention): * 立即行動:以鎮定、關懷但堅定的語氣告知病患:「我很關心您說的話,為了您的安全,我們需要有人陪伴您。」隨即啟動 一對一持續觀察 (One-on-one constant observation / Sitter),指派專人(護佐或受訓人員)在視線範圍內不間斷陪伴。 * 環境安全:請同事協助,將病患帶至安全的觀察室,移除室內所有危險物品。協助病患更換醫院袍,並將其私人物品(皮帶、包包、手機充電線等)妥善保管並檢查。 * 通報與記錄:立即通知主治醫師與精神科醫師進行急診會診。詳細、客觀地記錄病患的自殺陳述與已執行的安全措施。 4. 再評估 (Reassessment):持續監測病患情緒變化、對觀察措施的反應,並與精神科團隊合作,進行更完整的風險評估,以決定後續住院治療或危機介入計畫。

病患安全與注意事項 (Precautions): * 絕對不要讓高自殺風險的病患獨處,即使是上廁所或短暫離開視線。 * 與病患會談時,避免使用批判性或保證性的語言(如「你怎麼這麼傻」、「我保證一切都會好起來的」),應使用接納與探索的態度(如「聽起來你承受了很大的痛苦,願意多告訴我一些嗎?」)。 * 保密原則的例外:當病患對自己或他人有明確危險時,護理人員有法律與倫理責任採取保護行動,並通知必要的醫療團隊成員。
護理照護流程
階段護理重點監測項目
急性期 (急診/入院初期)啟動一對一觀察,完成環境安全檢查,建立基本信任。病患行為、情緒穩定性、對安全措施的合作度。
治療期 (住院期間)進行治療性會談,參與團體治療,觀察藥物反應,逐步給予有限度的自由。自殺意念強度變化、因應技巧學習、藥物副作用。
準備出院期與病患及家屬共同擬定安全計畫 (Safety Plan),連結社區資源。出院後支持系統是否完善,病患對復發徵兆的識別能力。

學長姐的臨床經驗談:「照顧有自殺風險的病患,心理壓力很大,但我們的警覺與細心真的能挽救生命。記得,安全措施不是不信任病患,而是我們在替他被疾病蒙蔽的求生意志,爭取時間與空間。把每一次的環境安全檢查都當成最重要的小事,因為魔鬼藏在細節裡。當你成功陪伴一位病患度過危機,看到他後來穩定的笑容,會深刻感受到護理工作的價值。」

핵심 개념

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