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학습 자료 둘러보기 →| 단계 | 성격 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| 면담 | 비공식적 개별 접촉 | 행동규범 상기, 위반 내용 주지, 개선 충고 |
| 구두경고 | 비공식적 견책 | 구두로 문제 행동 재발 시 제재 가능성 경고 |
| 서면경고 | 공식적 견책 | 공식 문서 작성, 징계·해고 가능성 경고 |
| 정직 | 공식적 제재 | 수일~수주간 업무 배제 |
| 해고 | 최종 징계 | 조직 방침에 따른 고용 종료 |
훈육의 목적은 징벌이 아닌 교정이다. 문제 행동을 처음 인지했을 때는 가장 덜 침습적인 개별 면담부터 시작한다.
면담에서는 공식적 행동규범을 상기시키고, 위반 내용을 주지시킨 뒤 행동 개선을 충고한다. 직원에게 스스로 문제를 인식하고 수정할 기회를 주는 단계이다.
이후에도 개선되지 않으면 구두경고 → 서면경고 → 정직(수일~수주) → 해고 순으로 점진적으로 이행한다.
훈육 단계를 건너뛰고 곧바로 공식 징계를 적용하면 절차적 정당성이 약화될 수 있다. 초기에는 사실관계 확인과 교정 기회 제공이 우선이다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.