준거적 권력이란 개인이 가진 특별한 자질에 기반을 둔 권력으로 다른 사람들이 호감과 존경심을 가지고 자신보다 뛰어나다고 인식되는 사람을 닮고자 할 때 발생되는 권력이다.
① 강압적 권력: 타인에게 처벌과 같은 부정적 보상을 가할 수 있는 권력
② 보상적 권력: 타인에게 가치가 있다고 인정되는 상을 주거나 보상을 할 수 있는 권력
③ 전문적 권력: 특정 분야나 상황에 대하여 높은 지식을 가질 때 생기는 권력
⑤ 합법적 권력: 조직의 지위나 업무 권한과 관련된 권력
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