간호서비스의 특성 중 하나인 소멸성을 고려한 마케팅 전략은? | 마이메르시 MyMerci
간호관리학
문제

간호서비스의 특성 중 하나인 소멸성을 고려한 마케팅 전략은?

해설
서비스의 소멸성은 서비스가 저장될 수 없고 바로 소멸된다는 특성을 말하는 것이다. 서비스는 재고로 보관과 저장이 불가능하기에 수요 및 공급의 조화를 위해 서비스 제공시간에 대한 정보를 제공하고, 진료예약제도를 실시하는 것이 효과적이다. ①과 ③ 무형성의 마케팅 전략, ④ 비분리성의 마케팅 전략, ⑤ 이질성의 마케팅 전략

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