간호서비스의 특성 중 하나인 소멸성을 고려한 마케팅 전략은?

Question

Accepted Answer

보기 2: 진료예약 제도를 실시한다.

서비스의 소멸성은 서비스가 저장될 수 없고 바로 소멸된다는 특성을 말하는 것이다. 서비스는 재고로 보관과 저장이 불가능하기에 수요 및 공급의 조화를 위해 서비스 제공시간에 대한 정보를 제공하고, 진료예약제도를 실시하는 것이 효과적이다. ①과 ③ 무형성의 마케팅 전략, ④ 비분리성의 마케팅 전략, ⑤ 이질성의 마케팅 전략

Answer

보기 1: 유형적 단서를 강조한다.

Answer

보기 3: 강력한 조직 이미지를 창출한다.

Answer

보기 4: 인력의 선발 및 교육에 비중을 둔다.

Answer

보기 5: 서비스의 표준을 설정하고, 시행한다.

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간호서비스의 특성 중 하나인 소멸성을 고려한 마케팅 전략은?

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