동기–위생이론에서는 사람들은 직무에 불만족을 느낄 때는 직무환경이 문제가 되고, 만족을 느낄 때는 직무 내용과 관련이 있다고 보았다. 따라서 동기를 유발하기 위해서는 위생요인보다 동기요인인 직무내용에 대한 만족을 증가시키는데 역점을 두어야 한다. 간호사 개인이 직업적으로 발전할 수 있는 다양한 기회를 제공하고, 적절한 권한을 위임하며, 직무 자체에 대한 흥미를 높이고 도전감과 성취감을 경험할 수 있는 직무설계가 필요하다.
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