최고 관리자의 총괄감독 하에 스태프 조직의 구성원이 단순한 조언의 기능을 넘어서 라인에 있는 구성원에게 명령할 수 있도록 함으로써 조직의 통합성을 유지하면서도 관리기능을 전문화하는 방식의 조직구조는?
1라인 조직
2직능 조직✓ 정답
3위원회 조직
4매트릭스 조직
5라인–스태프 조직
해설
직능 조직은 라인조직의 결점을 보완하기 위해 만들어진 조직으로 스태프 조직의 구성원이 단순히 충고나 조언의 기능을 넘어서서 라인에 있는 직원에게 명령할 수 있는 직능적 권한을 가지게 된다. 라인 조직처럼 중앙집권식 의사결정으로 조직의 통합성을 유지할 수 있고, 관리기능의 전문화로 관리자의 부담을 경감시킬 수 있는 장점이 있으나 업무의 전체적인 조정이 어렵고 다기능적 업무 시 책임 소재가 불분명한 단점이 있다.