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간호관리학
목표관리(MBO)를 적용하여 세운 적합한 목표는?
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1
작년에 비해 직접간호 시간이 증가한다.
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2
최적의 환자관리에 필요한 환경을 조성한다.
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3
환자 중심의 간호서비스 제공에 적극 참여한다.
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4
환자 만족도 점수를 작년 대비 10% 향상시킨다.
✓ 정답
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5
환자의 개별적 요구에 따라 양질의 간호를 제공한다.
해설
목표관리에서 효과적인 목표의 조건
•직원의 목표는 조직의 목표와 연계되어야 함
•정기적으로 평가되고, 필요시 조정 가능해야 함
•우선순위와 결과를 달성하기 위한 구체적인 행동계획을 포함해야 함
•행위보다 결과 중심적으로 서술해야 함
•측정가능하고 계량화가 가능해야 함
•기간을 명확하게 제시해야 하고, 달성가능 하면서도 도전적이어야 함
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