하우스(House)의 경로‒목표이론에 따를 때 다음 상황에 적합한 리더십은? | 마이메르시 MyMerci
간호관리학
문제
하우스(House)의 경로‒목표이론에 따를 때 다음 상황에 적합한 리더십은?
•과업: 구조적 과업, 반복적 과업, 스트레스를 유발하는 과업
•구성원: 자신감 결여, 실패에 대한 두려움, 소속욕구나 존경욕구가 강함
1지시적 리더십
2지원적 리더십✓ 정답
3참여적 리더십
4과업지향적 리더십
5성취지향적 리더십
해설
경로‒목표이론에서는 리더십의 유형을 지시적 리더십, 지원적 리더십, 참여적 리더십, 성취지향적 리더십의 네 가지로 제시하였다. 이 중 지원적 리더십은 과업이 구조적인 경우, 구성원들이 일에 대한 자신감이 없거나 실패할 것을 두려워하거나 스트레스나 좌절을 경험하고 있는 경우에 적합한 유형으로 리더는 구성원에게 친절하고, 구성원의 욕구와 복지에 관심을 보이며 필요한 것을 마련해주고, 사기를 북돋아 주며 온정적이고 친밀한 집단분위기 조성에 많은 관심을 보인다. 또한 소속욕구나 존경욕구가 강한 구성원들은 지원적 리더십을 선호하는 경향이 있다.
심화 해설
하우스(House)의 경로-목표 이론은 리더가 부하들의 목표 달성을 위해 그들의 노력을 지원하고, 목표 달성 경로를 명확하게 제시하며, 그 경로를 따라가도록 동기부여하는 리더십 유형을 제시합니다. 문제에서 제시된 상황, 즉 구성원들이 자신감이 부족하고 실패에 대한 두려움을 느끼며, 소속욕구나 존경욕구가 강한 상황에서는 지원적 리더십(Supportive Leadership)이 가장 효과적입니다.
지원적 리더십은 구성원들에게 친절하고 접근하기 쉬운 태도를 유지하며, 구성원들의 복지에 관심을 갖고, 구성원들을 동등하게 존중하는 리더십 유형입니다. 자신감이 부족하고 실패에 대한 두려움을 가진 구성원들에게는 심리적인 지지와 안정감을 제공하여 불안감을 감소시키고, 소속감과 존중받는 느낌을 통해 동기 부여를 증진시킬 수 있습니다. 스트레스를 유발하는 과업일수록 리더의 지원적인 태도는 구성원들의 스트레스를 완화하고 과업 수행 능력을 향상시키는 데 도움을 줄 수 있습니다.
구조적이고 반복적인 과업의 경우, 구성원들은 업무 자체에서 큰 동기부여를 얻기 어려울 수 있습니다. 이때 지원적 리더십을 통해 구성원들의 사기를 북돋아주고, 긍정적인 분위기를 조성하는 것이 중요합니다. 소속욕구나 존경욕구가 강한 구성원들에게 리더의 관심과 지지는 업무에 대한 동기부여를 높이는 중요한 요소가 될 수 있습니다. 국가고시에서는 각 리더십 유형의 특징과 적용 상황을 정확하게 이해하고 구분하는 능력을 평가하므로, 각 유형의 핵심 키워드를 중심으로 학습하는 것이 효과적입니다.
임상 시나리오
신규 간호사 김 간호사는 첫 병동 배치 후, 낯선 환경과 업무에 적응하는 데 어려움을 겪고 있었다. 자신감이 부족했고, 실수에 대한 두려움이 컸다. 수선생 박 간호사는 김 간호사의 어려움을 알아채고, 따뜻하게 격려하며 업무에 대한 불안감을 해소해주려 노력했다. "김 간호사, 처음엔 누구나 어려움을 느껴요. 괜찮아요. 천천히 하나씩 해보면 돼요." 박 간호사는 김 간호사에게 칭찬과 격려를 아끼지 않았고, 작은 성공에도 긍정적인 피드백을 주었다. 또한, 김 간호사의 어려움에 공감하며, 필요한 지원을 제공했다. 점차 김 간호사는 자신감을 회복하고, 적극적으로 업무에 참여하기 시작했다.
핵심 개념
리더십 / Leadership — 리더십은 공동의 목표 달성을 위해 개인이나 집단의 활동에 영향력을 행사하는 과정입니다. 간호 관리자는 효과적인 리더십을 통해 간호 인력을 관리하고, 환자에게 양질의 간호를 제공해야 합니다.
동기 부여 / Motivation — 동기 부여는 특정 목표를 향해 행동하도록 유도하는 내적 또는 외적 요인입니다. 간호사는 환자의 건강 회복을 위한 동기를 부여하고 유지하도록 돕는 역할을 합니다.
지시적 리더십 / Directive Leadership — 지시적 리더십은 구성원에게 과업을 명확하게 지시하고, 수행 방법을 구체적으로 제시하며, 성과 기준을 명확히 하는 리더십 유형입니다. 구성원의 역량이 부족하거나 과업이 모호할 때 효과적입니다.
지원적 리더십 / Supportive Leadership — 지원적 리더십은 구성원에게 친절하고 접근하기 쉬운 태도를 유지하며, 구성원의 복지에 관심을 갖고, 구성원을 동등하게 존중하는 리더십 유형입니다. 구성원의 사기가 저하되었거나 스트레스가 높을 때 효과적입니다.
참여적 리더십 / Participative Leadership — 참여적 리더십은 의사결정 과정에 구성원을 참여시키고, 구성원의 의견을 적극적으로 수렴하는 리더십 유형입니다. 구성원의 능력이 우수하고, 창의적인 아이디어가 필요할 때 효과적입니다.
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