② 목표와 계획이 조화롭게 균형을 유지하도록 수립한다.
③ 환경의 변화에 따라 수정할 수 있도록 융통성 있게 수립한다.
④ 계획을 수행하는데 필요한 인력, 물품, 예산 등 제반요소를 포함한다.
⑤ 외부환경의 여러 가지 변화와 불확실성을 예측하고 이에 대처해야 한다.
심화 해설
정답은 1번 계층화의 원칙입니다. 기획은 일반적이고 추상적인 상위 계획부터 시작하여 점차 구체적이고 세부적인 하위 계획으로 전개됩니다. 이러한 접근 방식을 계층화의 원칙(Hierarchy of Planning)이라고 합니다. 마치 피라미드를 쌓듯, 먼저 조직 전체의 목표와 방향을 설정하는 상위 계획을 수립하고, 이를 바탕으로 각 부서 또는 팀의 중위 계획, 그리고 실제 업무 수행을 위한 하위 계획을 순차적으로 개발하는 것입니다. 이를 통해 상위 계획과 하위 계획 간의 일관성과 연계성을 확보하고, 자원의 효율적인 배분과 활용을 도모할 수 있습니다.
예를 들어, 병원의 '환자 안전 향상'이라는 상위 목표가 있다면, 이를 달성하기 위한 중위 계획으로 '낙상 예방 프로그램 강화', '투약 오류 감소', '감염 관리 강화' 등을 수립할 수 있습니다. 그리고 각 중위 계획에 따라 '낙상 위험 사정 도구 도입', '투약 전 3중 확인 절차 의무화', '손 위생 교육 프로그램 시행' 등의 구체적인 하위 계획을 마련하여 실제 간호 현장에 적용하는 것입니다. 이처럼 계층화된 기획은 상위 목표 달성을 위한 체계적인 접근을 가능하게 하고, 각 단계별 성과 측정 및 평가에도 용이합니다.
국가고시에서는 기획의 원칙과 관련된 문제가 자주 출제되므로, 각 원칙의 정의와 실제 적용 예시를 명확히 이해하고 있어야 합니다. 특히 계층화의 원칙은 기획의 기본적인 틀을 형성하는 중요한 개념이므로, 상위 계획, 중위 계획, 하위 계획의 개념과 이들 간의 연계성을 정확하게 파악하는 것이 중요합니다.
임상 시나리오
30년 된 A 병원은 최근 환자 만족도 조사에서 '간호사의 설명 부족'에 대한 불만이 증가함에 따라, '환자 중심 간호'를 강화하기 위한 계획을 수립하기로 했습니다. 먼저 병원 차원의 상위 계획으로 '모든 환자에게 양질의 간호 서비스 제공 및 환자 만족도 향상'이라는 목표를 설정했습니다. 이후 간호부에서는 이 목표를 달성하기 위한 중위 계획으로 '환자 교육 표준화 및 강화', '환자와의 소통 증진', '퇴원환자 관리 시스템 구축' 등을 수립했습니다. 각 병동에서는 이 중위 계획에 따라 '환자 교육 자료 개발 및 활용', '매일 환자 상태 및 치료 계획 설명', '퇴원 전 교육 및 전화 추후 관리' 등의 구체적인 하위 계획을 마련하여 실제 간호 현장에 적용했습니다. 이처럼 계층화된 기획을 통해 병원은 환자 중심 간호를 체계적으로 강화하고 환자 만족도를 높일 수 있었습니다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.