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학습 자료 둘러보기 →간호중재: 간호사의 태도
정직하고 객관적인 태도를 유지해야 하며, 대상자를 있는 그대로 수용하고, 대상자가 제공하는 정보에 비지시적, 비판단적 및 사무적인 태도로 경청해야 함
성 문제를 가진 대상자를 대할 때 간호사는 정직하고 객관적인 태도를 유지하며, 대상자가 제공하는 정보를 비지시적·비판단적·사무적인 태도로 경청해야 한다. 사무적이라는 것은 냉담함이 아니라 감정적 개입 없이 전문가적으로 정보를 수집하는 태도를 뜻한다.
대상자의 인격은 수용하되 문제가 되는 행동은 수용하지 않는다는 경계를 유지해야 한다. 이는 치료적 관계 유지와 간호사 자신의 정서적 소진 예방에도 중요하다.
대상자에게 양심에 호소하거나 도덕적 판단을 내리는 태도, 지나친 공감으로 행동을 합리화하는 태도는 치료적 관계 형성을 방해한다. 공감이 아닌 경청이 우선되어야 한다.
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