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개인이 의식에서 다루기에 너무 고통스러운 감정과 기억이 억압되어 자리 잡고 있는 영역으로 환자의 반응은 무의식에 영향을 받은 것이라 볼 수 있음
환자가 이유를 알 수 없는 공포와 함께 식은땀, 손 떨림을 호소할 때, 이는 무의식에 억압된 기억이나 감정이 외부 자극에 의해 활성화된 것으로 이해할 수 있다.
무의식적 내용은 의식에 직접 떠오르지 않지만 신체 증상이나 정서적 반응으로 간접 표현될 수 있다. 간호사는 증상의 표면적 진정에 그치지 않고 환자의 반응이 과거 경험과 연결되어 있을 가능성을 고려해야 한다.
이드의 충동 표출이나 초자아의 도덕적 갈등과 혼동하지 않도록 한다. 환자가 반응의 이유를 인식하지 못한다는 점이 무의식적 과정의 핵심 단서이다.
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