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학습 자료 둘러보기 →보건소 간호사가 담당하는 한 마을에서 가로등이 꺼진 골목을 지나던 어르신이 넘어진 일이 세 건 있었다는 이야기가 주민들 사이에 돌았다. 간호사는 주민이 이 일을 공통 문제로 느끼는지 알아보려고 마을회관에서 주민 면담을 하였다.
면담 뒤 간호사는 문제를 느끼는 주민 열 명을 모아 정기 모임을 만들도록 돕고, 회의 진행법과 자료 수집 방법을 알려 주었다. 주민들은 스스로 골목의 어두운 곳을 조사하고 개선안을 정하여 구청에 직접 요청하였다. 간호사는 앞에 나서지 않고 주민의 문제 해결 역량을 키우는 데 집중했다.
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