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다음과 같이 새 전자간호기록시스템 도입에 구성원이 저항할 때, 관리자가 적용한 변화저항 극복전략은?

• 1 협상과 보상제공전략
• 2 조작과 호선전략
• 3 명령과 지시전략
• 4 인력재배치전략
• 5 교육·커뮤니케이션과 참여전략 ✓ 정답

같은 주제 다음 문제레윈의 변화이론에서 구성원들이 변화 필요성을 느끼게 되는 첫 단계는?

학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.