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변화관리

레윈의 변화이론에서 구성원들이 변화 필요성을 느끼게 되는 첫 단계는?

해설
해빙기는 변화의 필요성을 인식하고 기존 태도나 행동을 변화시킬 준비를 하는 레윈 변화이론의 첫 단계다.
같은 주제 다음 문제다음과 같이 새 전자간호기록시스템 도입에 구성원이 저항할 때, 관리자가 적용한 변화저항 극복전략은?
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