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통제
질 향상 활동에서 계획-실행-점검-조치 순으로 순환하는 관리기법의 두 번째 단계는?
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1
계획(Plan)
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2
실행(Do)
✓ 정답
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3
점검(Check)
-
4
조치(Act)
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5
평가(Evaluate)
해설
PDCA 사이클은 계획(Plan)-실행(Do)-점검(Check)-조치(Act) 순으로 순환하며, 두 번째 단계는 실행(Do)이다.
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