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1. 응급의료체계의 개요
문제

특정 응급구조사가 같은 조에서 반복적으로 대화에서 배제되고 사소한 실수마다 공개적으로 비하하는 말을 듣는 등 조직 내 괄롭힘(모빙)에 노출되어 있을 때, 소속 기관이 취할 접근으로 가장 적절한 것은?

해설
조직 내 괄롭힘이 개인의 정서적 안녕에 미치는 영향을 인정하고 공식 조사와 중재를 진행해야 하며, 당사자 해결 방관·적응력 문제로 치부·묻어 두기·업무능력만으로 보류는 모두 부적절하다.
같은 주제 다음 문제구급대원 자신의 안전(안녕)을 위한 원칙으로 옳은 것은?
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