26세 여성 응급구조사가 출동 현장에서 환자 보호자에게 폭행을 당해 타박상을 입은 뒤로, 비슷한 체구의 보호자만 봐도 긴장하며 손이 떨리는 반응이 몇 주째 계속되고 있다면 이에 대한 접근으로 가장 적절한 것은?

• 1 손 떨림은 단순히 체력이 부족해 생긴 문제라고 판단해 보충 운동량만 늘리기로 한다.
• 2 폭력피해로 인한 스트레스 반응일 가능성을 인정하고 동료지원이나 전문 상담 연계 등 체계적인 지원 절차를 밟는다. ✓ 정답
• 3 같은 체구의 보호자를 마주치지 않도록 근무지를 영구적으로 옮겨 달라고만 요청하고 상황을 마무리한다.
• 4 별일 아니라고 여기며 증상이 저절로 사라질 때까지 동료에게도 알리지 않고 혼자 참고 견딘다.
• 5 체구가 비슷한 보호자를 마주칠 때마다 스스로 먼저 자리를 피하는 것만으로 충분하다고 본다.

같은 주제 다음 문제구급대원 자신의 안전(안녕)을 위한 원칙으로 옳은 것은?

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