일평균 처리 건수는?

합계 100건을 5일로 나누면 20건이다.

주어진 자료는 5일간의 처리 건수를 모두 더한 뒤, 관측 일수로 나누어 일평균을 구하는 산술평균(arithmetic mean) 문제입니다. 응급구조학과 실무에서도 응급실 내원 환자 수, 구급 출동 건수, 중증도 분류(triage) 건수 등을 일별·주별로 요약할 때 동일한 계산 원리를 적용하므로, 단순 계산이 아니라 보건 통계의 기초 개념으로 이해하는 것이 필요합니다.

평균 계산의 기준과 단위 확인
먼저 제시된 표에서 각 요일의 처리 건수는 모두 ‘건’ 단위로 통일되어 있습니다. 기준량은 1일이며, 관측 기간은 1일부터 5일까지 총 5일입니다. 일평균은 전체 처리 건수의 합을 전체 일수로 나누어 산출합니다.

계산 과정은 다음과 같습니다.
총 처리 건수 = 18 + 22 + 20 + 25 + 15 = 100건
일평균 처리 건수 = 100건 ÷ 5일 = 20건/일

따라서 일평균 처리 건수는 20건으로 산출되며, 이는 전체 합을 관측 일수로 나눈 산술평균의 결과입니다. 보기 중 정답은 2번입니다.

혼동 주의! 평균을 구할 때 단순히 가장 자주 등장하는 값(최빈값)이나 중간에 위치한 값(중앙값)을 선택하면 안 됩니다. 이 문제는 모든 관측값을 동일한 가중치로 반영하는 평균 계산이므로, 각 요일의 처리 건수를 모두 더한 뒤 전체 일수로 나누어야 합니다.

응급구조학과 실무에서도 응급실 혼잡도(emergency department crowding)를 평가할 때 시간대별·요일별 내원 환자 수의 평균과 변동 폭을 함께 확인합니다. 평균값은 대푯값으로 유용하지만, 특정 요일에 이상치(outlier)가 있으면 평균이 왜곡될 수 있으므로 실제 데이터 해석 시에는 분포와 표준편차도 함께 고려해야 합니다.