치매 환자를 돌볼 때 간호조무사의 태도로 가장 적절한 것은?

치매 환자에게는 익숙한 환경을 유지하고, 짧고 명확한 문장으로 천천히 말하며, 존중하는 태도로 대해야 한다. 반복적인 지적이나 시험하는 질문은 불안과 좌절을 키운다.

치매 돌봄은 인지기능의 한계를 보완하는 환경과 소통 방식이 핵심입니다.

환경과 소통, 그리고 태도
치매 환자는 새로운 정보를 기억하고 상황을 판단하는 능력이 떨어지므로 환경이 자주 바뀌면 혼동과 불안이 커집니다. 익숙한 물건과 배치를 유지하고 식사와 목욕, 취침 시간을 일정하게 지키며 조명을 충분히 밝힙니다. 대화할 때는 정면에서 눈을 맞추고 이름을 부르며 짧고 명확한 문장으로 천천히 말하고, 한 번에 여러 가지를 요청하지 않고 한 단계씩 안내합니다. 기억나지 않는 일을 계속 묻거나 틀린 말을 반복해서 바로잡으면 환자는 실패하고 있다고 느껴 불안과 저항이 커지므로, 사실을 다투기보다 감정을 먼저 받아 줍니다.

정답 근거
보기 1번은 환경을 익숙하게 유지하는 것과 소통을 단순하게 하는 것을 함께 담고 있습니다. 남아 있는 능력으로 감당할 수 있게 환경과 말을 조정하는지가 정답을 가르는 결정적 단서입니다.

오답 분석
- 2. 기억나지 않는 일을 계속 물어 기억을 훈련시킨다: 좌절과 불안을 키웁니다.
- 3. 틀린 말을 할 때마다 잘못을 지적하여 바로잡는다: 자존감을 떨어뜨리고 저항을 키웁니다.
- 4. 안전을 위해 대부분의 시간을 침대에 눕혀 둔다: 근력 저하와 섬망, 욕창 위험을 높입니다.
- 5. 환자가 이해하지 못하므로 설명 없이 처치를 진행한다: 존엄을 해치고 불안을 키웁니다.

연관 개념
오후 늦게 혼동이 심해지는 일몰증후군, 목적 없이 돌아다니는 배회에 대비한 환경 대책과 인식표 착용이 함께 출제됩니다. 보호자의 돌봄 부담 지원도 중요한 간호 영역입니다.