보건간호사가 지역사회 자원을 연계하고 서비스가 중복되거나 누락되지 않도록 관리하는 역할은?

조정자(coordinator)는 대상자에게 필요한 여러 서비스와 자원을 연결하고 중복·누락 없이 제공되도록 조절하는 역할이다.

보건간호 인력의 역할은 여러 가지로 나뉘며, 상황을 제시하고 어떤 역할에 해당하는지 묻는 형태로 출제됩니다. 각 역할의 핵심 동사를 기억하면 구분이 쉬워집니다.

보건간호 인력의 주요 역할
직접간호제공자는 예방접종, 상처 관리, 활력징후 측정처럼 대상자에게 직접 간호를 수행하는 역할입니다. 교육자는 대상자와 가족, 집단에게 건강 지식과 기술을 가르치는 역할입니다. 상담자는 대상자가 스스로 문제를 인식하고 해결 방법을 찾도록 돕는 역할입니다.

조정자는 대상자에게 필요한 여러 서비스와 자원을 연결하고, 서비스가 중복되거나 빠지지 않도록 조절하는 역할입니다. 여러 기관과 인력 사이에서 의사소통을 이어 주는 것이 핵심입니다. 대변자(옹호자)는 대상자의 권리와 이익을 대신 주장해 주는 역할이며, 변화촉진자는 대상자가 스스로 건강 행동을 바꾸도록 동기를 부여하는 역할입니다.

정답 근거
문제에서 제시한 '자원을 연계하고 중복·누락을 막는다'는 서술은 조정자 역할의 정의와 그대로 일치하므로 보기 4번이 정답입니다.

오답 분석
- 1. 직접간호제공자: 대상자에게 직접 간호 술기를 제공하는 역할입니다.
- 2. 교육자: 건강 지식과 기술을 가르치는 역할입니다.
- 3. 상담자: 대상자가 스스로 해결책을 찾도록 돕는 역할이며 자원 연계와는 다릅니다.
- 5. 연구자: 간호 실무의 문제를 규명하고 근거를 만드는 역할입니다.

연관 개념
조정자 역할은 사례관리에서 특히 두드러집니다. 사례관리자는 한 대상자에게 필요한 보건·의료·복지 자원을 통합적으로 연결하고 지속적으로 점검합니다.