사업 축소에 대한 확인되지 않은 이야기가 직원 사이에 퍼지고 있다. 관리자의 대응으로 적절한 것은?

• 1 출처를 찾아 발언한 직원을 먼저 조치한다
• 2 확인된 사실을 공식 통로로 신속히 알린다 ✓ 정답
• 3 이야기가 잦아들 때까지 대응을 미룬다
• 4 관련 회의 내용을 당분간 공개하지 않는다
• 5 사실 여부와 관계없이 전면 부인부터 한다

같은 주제 다음 문제사회마케팅의 4P 가운데 '유통'에 해당하는 결정으로 옳은 것은?이 문제가 수록된 문제집보건의사소통12,900원 · 무료 체험 가능

학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.