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사회변화 의사소통
문제

회의에서 집단사고가 일어나고 있음을 보여 주는 징후로 옳은 것은?

해설
집단사고는 응집력이 높은 집단이 갈등을 피하려다 비판적 검토를 생략하고 성급하게 합의에 이르는 현상이다. 반대가 사라진 만장일치, 집단의 판단이 옳다는 과신, 외부 정보 차단이 대표적인 징후다. 결정의 질이 아니라 화합이 기준이 되면서 위험 신호를 놓치게 된다.
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