조직의 비공식 소통망에 대한 설명으로 옳은 것은? | 마이메르시 MyMerci
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문제

조직의 비공식 소통망에 대한 설명으로 옳은 것은?

해설
비공식 소통망은 친분과 관심을 따라 형성되어 공식 통로보다 빠르게 퍼지지만, 사람을 거치면서 내용이 덧붙거나 빠지기 쉽다. 없앨 수 있는 대상이 아니라 항상 존재하는 흐름이므로, 관리자는 이를 조직의 분위기를 읽는 통로로 활용하는 편이 낫다. 잘못된 내용이 돌 때는 공식 정보를 빠르게 내놓아 바로잡는다.
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