환자가 “가슴 통증이 왼쪽 팔로 퍼지는 것 같아요”라고 말하자 대원이 “왼쪽 팔까지 통증이 퍼진다는 말씀이군요”라고 답했다. 사용한 의사소통 기법은?
1반영✓ 정답
2대면
3해석
4침묵
5폐쇄질문
해설
정답은 1번이다. 문항의 핵심 단서를 먼저 구분해야 한다. 이 문항은 응급환자관리 영역에서 적극적 경청 기법을 설명할 수 있다는지를 확인한다. 따라서 현재 조건에서는 선택한 보기가 가장 적절하다. 다른 보기는 다른 상황에서 쓰일 수 있으나, 이 지문의 대상, 우선순위 또는 병태와 맞지 않는다.