환자 100명 중 해당 서비스를 실제로 받은 사람이 72명일 때 서비스 수혜율은?

수혜율은 서비스를 받은 대상자 수를 목표 대상자 수로 나눈 값이므로 72/100=72%이다.

문제 분석 및 정답 도출

이 문제는 보건의료 서비스의 접근성과 이용률을 평가하는 기본적인 지표인 서비스 수혜율(Service Coverage Rate)을 계산하는 문제입니다. 수혜율은 특정 서비스가 필요한 전체 대상자 중에서 실제로 그 서비스를 받은 사람의 비율을 의미합니다. 계산 공식은 다음과 같습니다.

서비스 수혜율(%) = (서비스를 실제로 받은 사람 수 / 서비스 대상 전체 환자 수) × 100

문제에서 제시된 수치를 공식에 대입하면, 전체 환자 100명 중 서비스를 받은 사람이 72명이므로, (72 / 100) × 100 = 72%가 됩니다. 따라서 정답은 보기 4번입니다.

치위생학 및 임상 적용 관점의 심화 해설

이 단순한 비율 계산은 치과의료 현장과 국가고시에서 매우 중요하게 다루어집니다. 이는 단순한 산수를 넘어, 특정 인구집단의 구강건강관리 접근성과 사업의 효과를 평가하는 핵심 지표이기 때문입니다.

1. 구강보건사업 평가 지표로서의 수혜율
지역사회 구강보건사업(예: 학교 불소도포 사업, 노인 틀니 지원 사업)을 평가할 때, 사업의 성공 여부는 단순히 서비스를 '제공'한 횟수가 아니라, '대상자 중 얼마나 많은 사람이 실제로 혜택을 받았는가'로 판단합니다. 예를 들어, 취약계층 아동 100명을 대상으로 치아홈메우기 사업을 계획했는데 실제로 시술을 받은 아동이 72명이라면, 이 사업의 수혜율은 72%입니다. 이는 사업의 접근성 장벽이나 홍보 부족을 시사하는 근거가 될 수 있습니다. 제시된 근거 자료 중 하나는 사회적 취약성 맥락에서 성인의 구강건강 지표와 치과의료 이용 패턴을 분석하며, 이러한 접근성 평가의 중요성을 강조합니다.

2. 치과의료 이용률과의 연관성
수혜율은 의료 이용률(Utilization Rate)과 밀접한 관련이 있습니다. 특정 기간 동안 어떤 인구 집단이 실제로 치과의료 서비스를 이용한 비율을 파악하는 것은 보건 정책 수립의 기초 자료입니다. 근거 자료에서 건강보험 청구 데이터를 분석하여 수혈 전 검사의 전국적인 이용 현황을 평가한 것처럼, 치과 영역에서도 건강보험 청구 자료를 바탕으로 스케일링, 예방적 레진 수복 등 특정 서비스의 수혜율을 산출하여 국민 구강건강 수준과 의료 접근성을 평가합니다.

3. 서비스 접근 장벽과의 관계
수혜율이 100%가 아닌 것은 서비스에 대한 '미충족 필요(Unmet Need)'가 존재함을 의미합니다. 28%의 미수혜율은 경제적 부담, 지리적 접근성 문제, 서비스에 대한 정보 부족, 또는 복잡한 사전 승인 절차와 같은 행정적 장벽 때문에 발생할 수 있습니다. 근거 자료 중 하나는 건강보험 사전 승인 정책이 서비스 이용에 미치는 영향을 분석하며, 이러한 제도적 장벽이 서비스 수혜율에 영향을 줄 수 있음을 시사합니다. 치과 임상에서도 일부 고가의 보철 치료나 임플란트 시술 전 보험사의 사전 승인이 필요한 경우, 이 과정이 환자의 최종 치료 수혜율에 영향을 미치는 장벽으로 작용할 수 있습니다.

4. 국가고시 빈출 관점
치과위생사 국가고시에서는 이와 같은 보건지표 계산 문제가 보건통계학, 지역사회구강보건학 영역에서 빈번하게 출제됩니다. 단순히 공식을 암기하는 것을 넘어, 분자(실제 수혜자 수)와 분모(대상자 수)를 정확히 구분하는 것이 중요합니다. 예를 들어, "OO사업 대상자 500명 중 300명이 서비스를 받았다"라는 문장에서 분모와 분자를 혼동하는 실수를 주의해야 합니다. 또한, 산출된 수혜율을 바탕으로 사업의 효과성을 평가하고 개선 방안을 도출하는 문제도 출제될 수 있습니다. 근거 자료에 제시된 체계적 문헌고찰 프로토콜처럼, 특정 중재법(예: 디지털 보험료 납부 시스템)이 서비스 보장 범위 확대에 미치는 영향을 평가하는 연구 설계를 이해하는 것도 중요합니다.