Một người quen gọi đến khoa và nói đã biết người bệnh nhập viện, yêu cầu xác nhận chẩn đoán để chuẩn bị thăm. Điều dưỡng nên trả lời thế nào?

• 1 Xác nhận chẩn đoán nhưng không nói số phòng, đồng thời hỏi thêm mối quan hệ với người bệnh để xác minh
• 2 Đọc một phần hồ sơ vì người gọi nói là bạn thân, sau đó yêu cầu họ giữ bí mật thông tin đã cung cấp
• 3 Không xác nhận thông tin, giải thích nguyên tắc bảo mật và chỉ chia sẻ qua kênh được người bệnh đồng ý hoặc pháp luật cho phép ✓ Đáp án đúng
• 4 Gửi ảnh màn hình hồ sơ rồi yêu cầu người gọi xóa, đồng thời nhấn mạnh đây là thông tin nhạy cảm cần bảo vệ

Chỉ dùng để tham khảo học tập. Luôn tuân theo hướng dẫn lâm sàng hiện hành và quy định của cơ sở bạn.