Do thiếu nhân lực, điều dưỡng liên tục phải chăm sóc số ngườ… | MyMerci
MyMerci — câu hỏi và giải thích chi tiết, miễn phíBắt đầu miễn phí
Tác phong chuyên nghiệp, sức khỏe nghề nghiệp và phát triển sự nghiệp
Câu hỏi
Do thiếu nhân lực, điều dưỡng liên tục phải chăm sóc số người bệnh vượt khả năng an toàn và cảm thấy day dứt vì không thể cung cấp chăm sóc cần thiết. Cách xử trí phù hợp nhất là gì?
1Ưu tiên nguy cơ tức thời, báo cáo và leo thang thiếu nguồn lực qua chuỗi chỉ huy, ghi nhận khách quan và tìm hỗ trợ đạo đức hoặc phản tư sau ca✓ Đáp án đúng
2Im lặng nhận mọi việc để chứng minh tận tâm, tự mình cố gắng hoàn thành tất cả nhiệm vụ chăm sóc mà không chia sẻ khó khăn với đồng nghiệp hay cấp trên
3Tự ý bỏ khoa giữa ca, rời khỏi nơi làm việc mà không bàn giao hay thông báo cho người phụ trách, nhằm tránh áp lực quá tải trong thời điểm thiếu nhân lực
4Đăng thông tin nhận dạng người bệnh lên mạng xã hội để cầu cứu sự giúp đỡ từ cộng đồng, kèm theo mô tả chi tiết về tình trạng thiếu nhân lực tại khoa
Giải thích
Đau khổ đạo đức không được giải quyết bằng im lặng hoặc bỏ người bệnh; cần bảo vệ an toàn trước và đưa nguy cơ hệ thống đến nơi có thẩm quyền.
Giải thích mô phỏngĐiểm trọng tâm: Điều dưỡng vừa có trách nhiệm với người bệnh hiện tại vừa có quyền và nghĩa vụ nêu điều kiện hành nghề không an toàn.
Vì sao chọn đáp án này: Ưu tiên, gọi hỗ trợ, ghi nhận và báo cáo có hệ thống tạo cơ hội giảm hại ngay và cải thiện nguồn lực lâu dài.
Nguyên tắc an toàn: Không tiết lộ thông tin người bệnh; sử dụng hỗ trợ đồng nghiệp, quản lý và đạo đức để phòng kiệt sức và duy trì chăm sóc liên tục.
Tình huống lâm sàng
Điều dưỡng gặp đau khổ đạo đức vì khối lượng chăm sóc vượt khả năng an toàn.