Người bệnh nói: “Có giọng nói ra lệnh tôi nhảy qua cửa sổ tối nay.” Điều dưỡng nên phản ứng đầu tiên như thế nào?
1Tranh luận rằng giọng nói không có thật và giải thích đây là triệu chứng của bệnh tâm thần phân liệt, đồng thời khuyên người bệnh nên bỏ qua chúng và tập trung vào các hoạt động thường ngày
2Để người bệnh một mình trong phòng yên tĩnh để giảm cảm giác xấu hổ và kích động, tránh mọi kích thích từ môi trường xung quanh, kể cả ánh sáng và tiếng ồn nhỏ
3Hứa giữ bí mật tuyệt đối về giọng nói, sau đó chuyển chủ đề sang hoạt động giải trí nhẹ nhàng như nghe nhạc hoặc xem phim để giúp người bệnh thư giãn
4Hỏi trực tiếp nội dung mệnh lệnh, ý định, kế hoạch và khả năng tiếp cận phương tiện; giữ an toàn và gọi hỗ trợ khẩn phù hợp✓ Đáp án đúng
Giải thích
Ảo thanh ra lệnh gây hại đòi hỏi đánh giá nguy cơ trực tiếp và bảo vệ người bệnh ngay.